*liderazgo de mantenimiento*: un lider con visión estratégica y experiencia en la gestión de departamentos de mantenimiento es fundamental para asegurar el funcionamiento óptimo, seguro y eficiente de todas las instalaciones, equipos y sistemas del complejo.la misión del líder de mantenimiento es proteger los activos de la propiedad, reducir costos operativos, prolongar la vida útil de la infraestructura y garantizar un entorno impecable para los huéspedes y el personal.entre sus responsabilidades se incluyen:diseñar e implementar un programa de mantenimiento preventivo y predictivo para todas las áreas del complejo, incluyendo sistemas electromecánicos, hidrosanitarios, estructurales, de jardinería y piscinas.
*gestión presupuestal*: el líder de mantenimiento debe elaborar, controlar y optimizar el presupuesto del departamento de mantenimiento, identificando oportunidades de ahorro y eficiencia energética sin comprometer la calidad.
*gestión de proyectos*: liderar y supervisar proyectos de renovación, remodelación o expansión de la infraestructura, asegurando el cumplimiento de los plazos, los presupuestos y los estándares de calidad.
*supervisión de personal*: liderar, capacitar y motivar al equipo de mantenimiento, asignando responsabilidades claras y fomentando un ambiente de trabajo colaborativo.
*desarrollo de talento*: identificar el potencial del personal, ofreciendo planes de capacitación para mejorar sus habilidades técnicas y de gestión.
*gestión de proveedores*: negociar y supervisar los contratos con proveedores y contratistas externos, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servicio y los estándares de calidad.
*atención a incidentes*: asegurar una respuesta rápida y efectiva a todas las solicitudes de mantenimiento correctivo, minimizando el impacto en la operación del complejo y en la experiencia del huésped.
*control de calidad*: realizar inspecciones periódicas de todas las áreas para garantizar que los estándares de mantenimiento, limpieza y seguridad sean los más altos.
*seguridad y cumplimiento*: velar por el cumplimiento de las normativas de seguridad laboral, higiene, protección civil y medioambientales en todas las actividades del departamento.