Objetivo:
· ser el primer punto de contacto con el cliente para temas relacionados con la calidad del producto
experiencia:
· al menos 2 años como residente en plantas automotrices
· análisis de defectos reportados para confirmar responsabilidad de la empresa
· contener defectos para no afectar a línea del cliente
· comunicar defectos reportados en planta del cliente
· elaborar inspecciones y comunicar punto limpio al cliente
· coordinar cambios físicos en planta del cliente
· recopilar información de defectos y trazabilidad para comunicar a la empresa
formación:
· preparatoria, carrera técnica o ingeniería trunca
habilidades:
· atención al detalle
· gusto por la atención al cliente
· negociación
· buenas relaciones interpersonales
· ingles intermedio
· manejo de office (excel, power point, word, outlook)
requisitos:
· disponibilidad de tiempo: indispensable
· vivir en zona pesqueria – marin: indispensable (sin problema de traslado)
· horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00 – 17:00, sabado de 8:00 – 14:00
· auto propio: deseable