Título del puesto:
gerente de sucursal
ubicación:
edo mex (huixquilucan)
tipo de contrato:
tiempo completo – esquema 100% nómina
sobre el puesto
estamos en búsqueda de un/a gerente de sucursal que se encargue de la operación integral de la sucursal, gestionando todas las áreas del negocio. Este rol será responsable de coordinar equipos multidisciplinarios, asegurar la satisfacción de los clientes, supervisar las operaciones diarias y garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales. Se busca un perfil con experiencia en empresas de entretenimiento de pistas de karts, orientado a resultados y con habilidades en atención al cliente, marketing y supervisión de personal.
responsabilidades
* supervisar y coordinar las operaciones diarias de la sucursal, asegurando eficiencia y calidad en el servicio.
* dirigir y gestionar un equipo de 12 personas entre semana y hasta 18 en fines de semana (cajeros, área de cascos, registros de clientes, bandereros y mecánicos).
* administrar procesos de cajas, reservaciones y logística de eventos.
* supervisar y coordinar el trabajo de los mecánicos, garantizando el mantenimiento adecuado y disponibilidad de refacciones.
* implementar estrategias de marketing, promociones y atracción de clientes.
* mantener la operación rentable, asegurando la correcta gestión de ingresos y gastos de la sucursal.
* garantizar un excelente nivel de atención y servicio a clientes y socios.
* elaborar reportes de desempeño y proponer mejoras en procesos operativos y comerciales.
requisitos
* escolaridad:
estudios universitarios concluidos o en curso (no indispensable contar con título).
* experiencia:
experiencia previa en operaciones y gestión de negocios o sucursales. Deseable experiencia en empresas de entretenimiento o deportes motor.
habilidades
* liderazgo y gestión de equipos de más de 15 personas.
* organización y capacidad para coordinar múltiples áreas de operación.
* orientación a resultados y visión comercial.
* excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
* inglés a nivel intermedio (deseable).
beneficios
* prestaciones de ley.
* esquema 100% nómina.
* ambiente laboral dinámico y orientado a resultados.
* oportunidades de desarrollo profesional dentro de la organización.
* horario: tiempo completo – martes a domingo.
¿quiénes somos?
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