Estamos buscando un *ejecutivo de monitoreo* talentoso para unirse a nuestro equipo
¿tienes actitud de servicio? ¿experiência en atención a clientes?
como ejecutivo de monitoreo, tendrás como principal objetivo mantener contacto inmediato con los clientes en caso de alguna incidencia reportada por la plataforma de monitoreo, con la finalidad de evitar situaciones que pongan en riesgo la seguridad de las unidades y sus conductores.
así mismo, se le dará asesoría y atención personalizada a los clientes según sus necesidades de traslado.
*ventajas*:
sueldo base ($11,065 brutos) *+* bono de productividad (hasta $2.000 pesos posterior a los 3 meses de prueba)
prestaciones superiores a ley
18 días de vacaciones
botanas y meriendas en horario laboral.
precios preferenciales en los servicios de gps
convivios trimestrales fuera de las instalaciones con la finalidad de tener un equipo de trabajo completo y unido.
excelente ambiente de trabajo.
*responsabilidades*:
brindar atención y solución eficaz a los clientes ante situaciones de alerta.
atender los requerimientos de clientes para aumentar su seguridad y control de unidades.
proporcionar y facilitar la información entre el cliente y las áreas de servicio correspondientes.
analizar que las medidas y protocolos de seguridad ofrezcan un servicio satisfactorio para salvaguardar el patrimonio de los clientes.
*requisitos*:
- sin problemas de acceso a nuestras instalaciones (periférico nte. cruce con sta. Esther, col. Sta. Margarita)_
estabilidad laboral
excelente redacción y ortografía.
habilidad para la expresión oral (asertividad, fluidez, elocuencia, concreción de ideas)
habilidad de reacción dinámica
manejo de aplicaciones de computación y paquetería office.
estudios requeridos: bachillerato concluido como mínimo.
experiência laboral: 1 año de experiência en atención telefónica a clientes o en telemarketing. (deseable)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $11,065.00 al mes
horario:
- disponibilidad en noches
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- nocturno
- turno de 12 horas
prestaciones:
- apoyo para estudios
- bebidas gratis
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
- bono mensual
pregunta(s) de postulación:
- ¿estás de acuerdo con el salario ofertado?
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- oficina: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial