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Ejecutivo de atención a clientes

Veracruz, Ver
Grupo Tecnológico Nomipay
Publicada el Publicado hace 2 hr horas
Descripción

* ofertas de ejecutivo de atención a clientes en...
vacante para la empresa fincomun - metropolitana - nezahualcóyotl, estado de méxico

vacante para la empresa fincomun en metropolitana - nezahualcóyotl, estado de méxico: financiera fincomun se encuentra buscando el mejor talento en ventas, ¡forma parte de nuestro equipo de trabajo! Destacada financiera a nivel nacional perteneciente a grupo bimbo, tenemos mas de 30 años de experiencia en el mercado financiero, con 91 sucursales en 6 estados. Nuestra misión principal es contribuir al desarrollo de personas y comunidades. Buscamos personas con valores, comprometidas con su trabajo y con un alto nivel de servicio.

solícito ejecutivo de atención a clientes, ¡contratación inmediata!

ofrecemos:

* capacitación
* esquema de pago quincenal
* pago de comisiones extras
* sueldo base: $* pesos
* ayuda de transporte: $* pesos
* prestaciones de ley desde el día 1
* prestaciones superiores a partir del 4to mes
* seguro de vida y contra accidentes
* asignación de dispositivo móvil

solo necesitas:

* experiencia en caja, manejo de efectivo, corte en caja, atención a clientes, arqueos, venta y labor de prospección
* escolaridad: bachillerato o indistinto
* disponibilidad de tiempo
* vivir a no más de 1 hora y media máxima al trabajo
* puntualidad

nivel de educación deseado: media superior

nivel de experiencia deseado: nivel medio

función departamental: comercial / ventas

industria: servicios financieros

habilidades: manejo de caja, manejo de efectivo, atención a clientes, ventas financieras

ejecutivo de atención a clientes vía chat - bellavista hacienda ojo de agua, tecamac (fincomun)

horario rotativo mixto lunes a viernes: matutino 08:00 a 15:00, vespertino 15:00 a 22:00; sábado o domingo 09:00 a 20:00. Alternado para descanso. Oficina: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 10:00 a 14:00. Todo es en oficina y por computadoras mediante plataformas.

requisitos:

* escolaridad mínima: preparatoria certificada
* 20 a 35 años
* vivir dentro del municipio (tecámac)
* experiencia en atención al cliente: 1 año (obligatorio)

beneficios:

* pago catorcenal
* prestaciones de ley
* servicio de comedor gratuito
* seguro de gastos menores
* poliza de cobertura por defunción
* descuentos en más de 6,000 establecimientos
* descuentos con más de 4,000 proveedores médicos en todo el país
* atención psicológica
* asesoría nutricional
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* uniformes gratuitos

tipo de puesto: tiempo indeterminado. Sueldo: $8,* al mes.

ejecutivos telefónicos de atención a clientes - telasist

ofrecemos:

* sueldo base mensual de $8,600
* bono de $3,500 mensuales
* prestaciones de ley desde el 1er día
* capacitación totalmente pagada
* transporte gratuito al metro
* contratación inmediata

horario y zona de trabajo: de 3pm a 11pm, 1 día de descanso a la semana, zona central (colonia nárvarte).

tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado

sueldo: $8,600.00 - $12,400.00 al mes

horario: turno de 8 horas

prestaciones: opción a contrato indefinido

tipos de compensaciones:

* bono de asistencia
* bono de productividad
* bono de puntualidad
* bono mensual
ejecutivo de atención a clientes - db soluciones (puebla)

escuela: lic. en área administrativa.

manejo de sae y experiencia: por lo menos 1 año en puesto similar, deseable conocimiento de materiales para la construcción.

actividades:

* atención a clientes
* toma de pedidos y validación de existencia de mercancía
* elaboración y envío de cotizaciones a clientes
* envío de órdenes de compra a almacén para surtido de productos y entrega a clientes
* funciones administrativas

horario: lunes a viernes 08:00 - 18:00; sábados 08:00 - 13:00 (con 2 horas de comida)

zona de trabajo: colonia el cerrito, puebla

sueldo: $11,000 a $12,000 pesos netos

prestaciones de ley

nivel de educación deseada: superior - titulado

nivel de experiencia deseada: experto

ejecutivo de atención a clientes - involve rh (cdmx)

atender de manera eficiente y efectiva las necesidades y requerimientos de los clientes para garantizar su satisfacción y fidelización.

funciones:

* atender de manera eficiente y cordial consultas y reclamos de clientes
* gestionar y resolver problemas o inconvenientes de clientes de forma rápida y efectiva
* brindar información detallada sobre productos, servicios y promociones
* realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y proponer mejoras en el servicio

habilidades:

* ventas
* manejo de sistemas crm
* manejo de quejas y reclamos
* negociación
* comunicación efectiva
* resolución de problemas
* organización y planificación
* manejo de conflictos
* conocimiento del producto/servicio
* trabajo en equipo
* empatía
* orientación al cliente

requisitos:

* nivel de estudios: técnico superior universitario
* estatus académico: en curso
* experiencia en áreas: atención al cliente, comercial, tecnología, reclutamiento
* especialidad: gestión de incidencias, soporte a ventas, satisfacción del cliente, gestión de reclamaciones, servicio postventa, atención al cliente

ofrecemos: sueldo $10,000.00 - $12,000.00 mes neto

jornada laboral: de lunes a viernes

modalidad: presencial

horario: 9am a 6pm

tipo de contrato: contrato indefinido

prestaciones: prestaciones de ley

nivel de educación deseada: superior - titulado

nivel de experiencia deseada: inicial

función departamental: comercial / ventas

industria: consultoría, asesoría y servicios empresariales

habilidades: proactividad, creatividad

equipo de atención telefónica - empresa femenina (méxico)

estamos en búsqueda de un colaborador para atención y asesoría telefónica. Empoderar a las mujeres de méxico para mejorar su calidad de vida.

requisitos:

* lic. Bachillerato concluido; se valorará educación superior en áreas afines.
* edad 20 a 38 años
* experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar (no somos un call center)
* actitudes de servicio, honestidad, proactividad y empatía
* comunicación efectiva y asertividad

qué ofrecemos:

* recepción de llamadas: atender llamadas entrantes de clientes de manera profesional y cordial
* resolución de problemas: identificar y resolver consultas y problemas presentados por los clientes
* asesoría e información: proporcionar información detallada sobre el servicio y orientar en decisiones

salario y beneficios:

* sueldo base de $10,000 más bono no topado, aproximado $3,000 mínimo
* vacaciones: 12 días desde el primer año (pide el 50% desde 6 meses)
* crecimiento profesional: capacitaciones, diplomados, pláticas semanales
* turno: lunes a viernes 7:30 am a 4:00 pm; 12 guardias en sábado al mes de 8 a 1 pm
* tipo de puesto: tiempo completo
* sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
* bono mensual

lugar de trabajo: empleo presencial

trabajador administrativo con experiencia en facturación (tiempo completo)

experiencia de más de 3 años en funciones administrativas: atención telefónica, facturación, gestión de facturas con diversos proveedores, reportes operativos, manejo excel medio‑avanzado (prueba). Seguimiento a pendientes, iniciativa, alto sentido de urgencia, disponibilidad de tiempo.

tipo de puesto: tiempo completo

sueldo: a partir de $9,* al mes

beneficios: opción a contrato indefinido

pago complementario: bono de productividad

tipo de jornada: diurno – turno de 8 horas – turno matutino

escolaridad: licenciatura trunca o en curso (deseable)

experiencia: atención al cliente: 3 años (deseable)

fecha límite para postularse: 16/01/2025

fecha de inicio prevista: 20/01/2025

atención a clientes en call center - granja méxico, cdmx

funciones generales: brindar atención telefónica a clientes – resolución de dudas, aclaraciones, devoluciones, seguimiento y/o ventas cruzadas según campaña.

horarios disponibles:

* 10:00 am a 6:00 pm
* 11:00 am a 7:00 pm
* 12:00 pm a 8:00 pm
* 1:00 pm a 9:00 pm
* 1:30 pm a 9:30 pm

jornadas: lunes a domingo o lunes a sábado con descanso entre semana o fijo en domingo según el rol

sueldo base: $8,365

bonos variables según campaña:

* 10%
* 20%
* $1,000
* $1,300

requisitos:

* bachillerato concluido (comprobable)
* mínimo 3 meses de experiencia en atención a clientes vía call center
* buena comunicación y actitud de servicio
pvd logística - ejecutivo de servicio al cliente

ofrecemos:

* sueldo mensual de $10,500 brutos
* pago quincenal
* prestaciones de ley
* estabilidad laboral

horario: lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm; sábado medio día

actividades:

* seguimiento al plan de trabajo, transportes, almacén del proyecto
* solicitudes para servicios de clientes
* comunicación y coordinación entre servicio al cliente, transportes y almacén
* generar reportes, cotizaciones, registros

requisitos:

* manejo excel
* conocimiento en cotizaciones
* experiencia en logística
* comunicación verbal y escrita

zona a laborar: norte 59, industrial vallejo, azcapotzalco, cdmx.

engie méxico - atención al cliente

propósito del puesto: garantizar la atención y solución de todas las quejas y aclaraciones generadas por clientes y prospectos, buscando la satisfacción total del cliente; mediante los mecanismos, políticas y procedimientos implementados por la organización.

funciones y responsabilidades:

* garantizar los seguimientos de cada cliente por los diferentes canales de atención con base a los procedimientos aplicables.
* brindar información y asesoría en el registro a la app y/o página web.
* realizar el cierre de las órdenes de servicio y seguimiento.
* garantizar que se realice la encuesta de satisfacción con la finalidad del incremento al nps.
* garantizar la atención de la página web en un lapso no mayor a 24 hrs.
* realizar retención de clientes según la política de cobranza.
* generar reportes por proceso.
* realizar llamadas de cobranza, envío de recordatorio de pago por correo y cobranza domiciliaria.
* gestionar la asistencia y seguridad en el entorno de trabajo.
* participar en proyectos específicos.

perfil ocupacional y experiencia:

* licenciatura económico administrativa terminada.

competencias técnicas:

* atención a clientes face to face, telefónico, electrónico, etc.
* manejo office 360.
* conocimiento en herramientas de power bi, powerpoint.

compromiso con igualdad de oportunidades y diversidad en el trabajo.

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