Objetivo del puesto:
brindar apoyo en las operaciones administrativas y de control de la estación de servicio, realizando facturación, cortes de venta y supervisión del personal operativo, garantizando áreas limpias, ordenadas y abastecidas, así como el cumplimiento de los lineamientos corporativos de atención y servicio.
funciones principales:
1. Facturación y control de ventas
* emitir facturas electrónicas conforme a las disposiciones fiscales vigentes (cfdi 4.0).
* realizar y verificar cortes de venta diarios, conciliando montos en efectivo, vales, terminales bancarias y créditos.
* detectar diferencias en los cierres de turno y elaboración de reportes.
2. Administración y control
* mantener actualizado el control de permisos, licencias y documentación operativa de la estación.
* organizar expedientes administrativos y respaldos digitales.
* apoyar en el control de inventarios de papelería, materiales de oficina y suministros operativos.
* registrar y reportar incidencias administrativas o faltantes de insumos.
3. Supervisión y control de personal
* supervisar que el personal operativo mantenga las áreas limpias, ordenadas y presentables en todo momento.
* coordinar la distribución de tareas diarias relacionadas con limpieza, orden y atención al cliente.
* verificar que cada área cuente con los insumos necesarios para su operación.
* reportar al gerente cualquier incumplimiento o falta detectada en los turnos.
* fomentar el trabajo en equipo y la buena presentación del personal.
4. Atención al cliente
* brindar atención cordial y eficiente en solicitudes de facturación o aclaraciones de clientes.
* mantener una actitud de servicio alineada a la imagen de grupo gasolinero fuel stop.
perfil del puesto:
escolaridad: bachillerato o técnico en administración, contabilidad o afín.
experiencia: mínimo 1 año en facturación, caja o control administrativo (preferente en gasolineras o comercios).
conocimientos:
* facturación electrónica (sat, cfdi 4.0)
* control de ventas y cortes de caja
* supervisión básica de personal
* manejo de excel y paquetería office
* normas de higiene y orden en áreas de trabajo
habilidades:
* organización y liderazgo
* trabajo bajo presión
* atención al detalle
* comunicación efectiva
* honestidad y responsabilidad
* actitud de servicio
condiciones de trabajo:
* jornada completa (según horario de estación)
* trabajo en sitio, con manejo de efectivo y supervisión de personal
* interacción constante con clientes y compañeros de diferentes áreas
* debe portar uniforme y mantener presentación adecuada
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $8,400.00 al mes
beneficios:
* ayuda o servicio de transporte
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial