únete a nuestro equipo como hostess en restaurante
¿te apasiona brindar una experiencia excepcional desde el primer contacto con el cliente?
buscamos una hostess carismática, organizada y con vocación de servicio, que disfrute trabajar en un entorno de hospitalidad de alto nivel.
ubicación: querétaro, qro.
objetivo del puesto
ser la primera impresión del restaurante, recibiendo y atendiendo a los clientes con amabilidad y profesionalismo, asegurando una experiencia cálida, fluida y memorable desde su llegada hasta su despedida.
requisitos
* sexo: indistinto
* estado civil: indiferente
* escolaridad: bachillerato concluido
* experiencia: mínimo 1 año en atención al cliente o puesto similar, preferentemente en restaurantes de alta categoría.
* disponibilidad: horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
conocimientos y funciones principales
* dominio de protocolos de servicio y atención personalizada.
* manejo de sistemas de reservaciones y control de aforo.
* captura y administración de información en sistemas de punto de venta o reservaciones.
* coordinación de mesas y asignación de turnos para garantizar el flujo eficiente del servicio.
* aplicación de estrategias de venta y recomendación de productos o experiencias.
* atención y seguimiento de comentarios o solicitudes especiales de los clientes.
competencias personales
* organización y precisión en el manejo de información y control de efectivo.
* multitasking: capacidad para realizar cobros y atender clientes simultáneamente.
* pensamiento ágil y enfoque en soluciones.
* resiliencia y manejo de la presión en momentos de alta demanda.
* cumplimiento estricto de protocolos y lineamientos.
* empatía, comunicación asertiva y actitud positiva.
* atención al detalle y compromiso con la excelencia en el servicio.
ofrecemos
* sueldo mensual: $9,500.00
* propinas diarias.
* capacitación constante.
* apoyo de comedor.
* seguro de gastos mayores y menores.
* ambiente laboral profesional y cálido, con oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
si te apasiona el servicio al cliente, disfrutas trabajar con personas y quieres formar parte de un restaurante reconocido por su calidad y atención al detalle, esta oportunidad es para ti.
postúlate ahora y sé la sonrisa que da la bienvenida a una experiencia gastronómica inolvidable.