Un trabajo en el que tu mente técnica tiene un impacto real.
Si eres una persona con habilidad para diagnosticar problemas y tienes un buen nivel de inglés, esta vacante es ideal para ti. Te ofrecemos un entorno de trabajo profesional en el que podrás desarrollar tus habilidades técnicas y contribuir a mejorar la experiencia del usuario a través de soluciones rápidas y eficaces.
Especialista en Soporte Técnico Bilingüe – Turno Nocturno.
Descripción de actividades:
• Proveer soporte a usuarios con problemas técnicos, con un enfoque en resolución inmediata.
• Analizar patrones de errores y aportar ideas para la mejora de procesos.
• Trabajar en conjunto con el equipo para proponer mejoras a los procesos internos.
• Documentar y dar seguimiento a casos técnicos.
Beneficios principales:
• Sueldo mensual de $19,000 + bono hasta el 20%.
• Capacitación constante y desarrollo profesional.
• Turno nocturno de lunes a viernes.
• Excelente clima laboral y oportunidades de desarrollo.
• Prestaciones superiores a la ley.
Requisitos del puesto:
• 1 año de experiencia en soporte técnico.
• Inglés B2 o avanzado.
• Capacidad analítica y habilidad para resolver problemas técnicos.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Ubicación: Miguel Hidalgo, CDMX – Col. Anáhuac (a 5 min. del Metro Normal).
Jornada: Lunes a viernes, de 00:00 a 07:00 hrs.
Donde tu habilidad para resolver problemas marca la diferencia.
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés