Descripción del puesto
como encargado de capacitación en haven riviera cancún resort & spa, serás responsable de planificar, coordinar y ejecutar programas de formación para todo el personal. Tus tareas diarias incluirán evaluar las necesidades de capacitación, diseñar el contenido de los cursos y asegurar la efectividad de la formación.
requisitos
* experiencia en el desarrollo y entrega de programas de formación, así como en la evaluación de su efectividad.
* aptitudes para la comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, y capacidad para motivar y enseñar a grupos diversos.
* conocimiento en la industria de la hospitalidad y experiencia previa en resorts será muy valorada.
* habilidades adicionales como la gestión del tiempo, trabajo en equipo y una orientación hacia el servicio al cliente serán beneficiosas.