#Administrativo
En UTEL buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en atención a usuarios y mantenimiento de equipos de cómputo. Serás responsable de dar soporte presencial y remoto, garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas y mantener actualizado el inventario de TI.
Responsabilidades principales
- Atención de incidentes mediante sistema de tickets.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo.
- Instalación y configuración de aplicaciones de marcación (Vicidial, i6, 3CX).
- Alta de usuarios en Azure AD y Gmail.
- Soporte en Windows, Mac y herramientas de productividad (antivirus, impresoras, multimedia, redes).
- Seguimiento a usuarios en sitio y home office.
Requisitos
- Licenciatura en Sistemas Computacionales o afín.
- 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico.
- Conocimientos en sistemas de ticket, CRM, Vicidial, i6.
- Habilidades: iniciativa, tolerancia a la presión, trabajo en equipo, organización y actitud de servicio.
Condiciones de contratación
- Sueldo: $14,000 mensuales brutos (11,000 base + 3,000 variables).
- Modalidad: Presencial (Naucalpan).
- Horario: 12:00 p.m. a 8:00 p.m. con disponibilidad fines de semana
- Prestaciones de ley + bono mensual por desempeño.
Beneficios Adicionales:
- Becas educativas en Utel para ti y tus familiares directos.
- Seguro de Vida
- Servicio médico, nutricional y psicológico
- Crecimiento: Oportunidad de crecimiento profesional en una institución líder en educación online.
- Ambiente: Un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y enfocado en la innovación.
Si cumples con el perfil y quieres unirte a un equipo en crecimiento, da clic en “Postularme” y adjunta tu CV actualizado.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 ING. DE SOPORTE TÉCNICO / NAUCALPAN, EDO. DE MÉXICO
🏢 Universidad Tecnológica Latinoamericana en Línea (UTEL)
📍 Naucalpan de Juárez