*¿te gustaría formar parte de una importante empresa del ramo de servicios de las tecnologías de información,con una extensa cobertura geográfica en américa latina,con promedio de 25 años en esta industria?
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*estamos solicitando a un/a soporte técnico*
*perfil requerido*:
experiência mínima como ingeniero de campo / soporte técnico(3 años).
educación: ingeniero en informática, técnico ó técnico superior en el ámbito de la informática.
pasante o titulado.
ingles intermedió.
hablado 50% - escrito 70%.
(leer manuales y procesos en ingles).
certificaciones de marca en equipos de escritorio.
(dell, ibm-lenovo, hp, etc.).
(deseable)
cursos networking cisco, (networking, ccna, cne, etc.)
(deseable)
itil v3.
deseable.
experiência: experiência mínima de un año en una posición similar.
presentación de logros y reconocimientos en participación de proyectos.
alto grado de responsabilidad para trabajar en equipo.
(con equipo de sd y soportes de
20 nível).
trabajar bajo presión
inglés avanzado, trato con clientes extranjeros.
*descripción de habilidades técnicas*
- migración de datos.
- atención de garantías.
- diagnósticos técnicos a pc's y lap tops.
- diagnósticos tecnicos a impresoras.
- comprender e interpretar los diagnósticos técnicos.
- manejo de herramientas de diagnostico.
- mantenimiento correctivo y preventivo a impresoras.
- mantenimiento correctivo y preventivo a pc's y lap tops.
- ensamblado y desensamblado de equipos de cómputo.
- instalación de equipos.
- carga de imagen.
- configuración de perfiles.
- principios, técnicos y prácticas usadas en el ámbito de ti.
- comprender problemas y proponer soluciones integrando las tecnologías.
- manejo del entorno windows.
sistemas operativos win xp, win7, win8.
- instalación y desinstalación de paquetería.
- principios, técnicos y prácticas usadas en el ámbito de ti.
- comprender problemas y proponer soluciones integrando las tecnologías.
- conocimientos básicos de networking.
(dsl modems, switches, routers).
*¿que ofrecemos?
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sueldo base de $14,000 brutos
prestaciones de ley
*horario*:
de lunes a viernes de 9:00 - 19:00 hrs.
con guardias los fines de
semana
disponibilidad de desplazarse