.recepcion y asistencia dentalclínica:prime dental studio, cdmxresponsabilidades principales1.
relaciones públicas y atención al cliente*ofrecer una experiência cálida y profesional a cada paciente, desde su llegada hasta su salida.
*representar la imagen de prime dental studio*colaborar con el equipo de marketing en la gestión de redes sociales para fortalecer la interacción con los pacientes y posicionar la clínica como líder en el sector.*2.
gestión administrativa*administrar la agenda de citas para garantizar una operación eficiente y puntual.
*realizar actividades administrativas como facturación, cobro de servicios y control básico de inventarios.
*generar reportes mensuales sobre el desempeño, ventas y métricas clave para la gerencia.*3.
ventas y promociones*promover tratamientos adicionales y promociones activas de manera profesional y no invasiva.
*diseñar y gestionar programas de lealtad para pacientes frecuentes y referidos.
*supervisar el cumplimiento de objetivos de ventas mensuales en colaboración con el equipo clínico y la gerencia.*4.
asistencia dental e higiene*apoyar al equipo clínico en actividades básicas de asistencia dental, como la preparación del área de trabajo y la esterilización de instrumentos.
*asegurar que las estaciones de trabajo estén listas antes de cada consulta.
*supervisar que las áreas comunes y clínicas mantengan altos estándares de limpieza e higiene.*5.
atención en sala de espera*garantizar que los pacientes y sus familias disfruten de un ambiente cómodo y profesional mientras esperan su consulta.
*gestionar tiempos para minimizar retrasos y tiempos de espera.
*supervisar que todas las áreas visibles estén siempre en óptimas condiciones.
*requisitos del perfil idealhabilidades técnicas*experiência en sistemas de gestión clínica y herramientas como excel, crm o software especializado en citas (se capacita en dentallink).
*conocimientos básicos de marketing digital y manejo de redes sociales.
*familiaridad con procesos básicos de asistencia dental e higiene.
*experiência en técnicas de ventas consultivas y manejo de objeciones.
*habilidades blandas*excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
*empatía y trato cálido con pacientes, especialmente con niños y adolescentes.
*organización, atención al detalle y capacidad para priorizar tareas.
*actitud positiva, carisma y habilidades de resolución de conflictos.
*educación y experiência*carrera técnica o licenciatura en administración, relaciones públicas, mercadotecnia o áreas relacionadas.
*experiência mínima de 2 años en atención al cliente, ventas o roles similares.
*experiência previa en clínicas dentales o el sector salud (deseable).
*otros requisitos*nível intermedio de inglés (deseable).
*paquete de compensación*salario base: $10,000 mxn mensuales.
*bonos: por cumplimiento de objetivos semanales