¿eres un apasionado del mundo de atención y servicio a clientes?
en vitamédica parte de bupa ¡te estamos buscando!
buscamos una persona entusiasta y empática, para nuestro equipo de atenciÓn al cliente.
¿cuál será tu rol?
* hacer del paciente la mejor experiencia en servicio y calidad.
* brindar atención telefónica sobre atención al cliente en seguros de gastos médicos.
* atender a las llamadas y brindar atención por medio de correo con un nivel óptimo para nuestros usuarios.
* dinámico en el seguimiento, respetando el uso de nuestra póliza de gmm.
¿qué buscamos?
* experiencia al menos 1 año en call center, indispensable conocimiento en seguro de gastos médicos.
* nivel escolar medio superior.
* excelente ortografía y redacción.
* habilidad de comunicación y aprendizaje.
* habilidad de resolución al detalle, excelente atención en servicio.
* manejo de equipo de cómputo básico.
* empatía y puntualidad.
¿qué te ofrecemos?
* proyecto estable: contrato indefinido
* ubicación: miguel hidalgo, cdmx
* horario: lunes a viernes de 10 am a 8 pm (disponibilidad de horario para tomar capacitación)
* capacitaciones pagadas y con prestaciones de ley.
* prestaciones superiores a la ley.
* desarrollo profesional: en vitamédica parte de bupa, tú pones los límites y por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento profesional.
¡te estamos esperando!