Empresa líder en el mercado: starlight medical careoperador telefònico nocturno.
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ofrecemos.
-prestaciones de ley.
-aumento salarial al 3er mes.
-bono.
requisitosescolaridad: preparatoria concluida o truncaedad: 25 años en adelantesexo: indistintoexperiencia: mínimo 1 año en atención a clientes en call centerdeseable: experiencia en coordinación de servicios asistenciales, preferentemente en el área médica, o aseguradoras.conocimientos técnicos.
manejo de computadoramicrosoft office: nivel básico a intermediohabilidades personales.atención al detalle y organizaciónempatía y toleranciacapacidad de escucha activasobresaliente comunicación oral y escrita competencias laborales:- responsabilidad- puntualidad- resolución de conflictos- manejo de estrés- comunicación efectiva.
- adaptabilidad y resiliencia- trabajo en equipo.principales funciones.
- coordinación de servicios de urgencia y programados, como médicos a domicilio, ambulancias, consultas médicas de especialista.
- atender con eficacia y de manera cordial las solicitudes de los diferentes clientes a través de los diversos medios de comunicación, correo electrónico, whatsapp- recepción de llamadas.
- solicitud de pagos para los servicios asistenciales en general.
- archivo de formatos físicos y digitales.
- registro en base de datos en el sistema interno.
- dar seguimiento con los pacientes y clientes de los servicios médicos asignados.horario nocturno, rolado.
de 19:30 hrs a 7:30 hrs 1°ra semana de jueves a domingo.
2da semana de viernes a domingo.tipo de puesto: por periodo de pruebasueldo: $10,* al meslugar de trabajo: empleo presencial
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