*vacante para la empresa desfi depot en guadalupe inn -álvaro obregón, ciudad de méxico*:
*tienes experiência como supervisor de ventas call center y buscas un empleo estable en un excelente ambiente laboral?*
*supervisor de ventas*
*requisitos*:
- carrera técnica y/o lic. Concluida
- paquetería office nível lntermedio.
- manejo de personal (mínimo de 10 personas)
- experiência reciente de 1 año como supervisor de ventas en call center
- disponibilidad de horario completo
- zona de trabajo: insurgentes sur cdmx
*funciones*:
- coordinación y liderazgo de su equipo de trabajo para el cumplimiento en los objetivos de ventas. Responsable del control del personal de operación durante la jornada de trabajo. Verificar que las instalaciones, equipos y sistemas requeridos por los asesores comerciales estén en buenas condiciones, sean utilizados en forma correcta, se mantengan en óptimo estado y se encuentren limpios
- responsable de verificar al inicio, durante y al final de la jornada de trabajo que los sistemas de telefonía, sistemas y energía funcionen de manera correcta, en su defecto será el responsable de levantar reporte de servicio para su reparación y / o mantenimiento. Supervisión y retroalimentacion con los ejecutivos para motivar su desarrollo profesional y detección de necesidades. Monitoreo en línea de llamadas para identificar áreas de oportunidad, incrementar la productividad y asegurar la calidad del servicio. Realizar dinámicas de ventas con la operación que asegure un alto desempeño y motivación de su equipo de trabajo. Realiza reporte diario, semanal y mensual de resultados e incidencias. Aplicación, seguimiento y actualización del scorecard de operaciones
- cumplimiento de políticas y procedimientos. Elabora flujos de operación en conjunto con la gerencia de operaciónes..
*habilidades*:
cumplimiento de objetivos, liderazgo, organización y trabajo bajo presión.
*ofrecemos*:
sueldo base $16,000 a $18,000
prestaciones de ley
capacitación pagada
contratación inmediata
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
dispositivos médicos
*habilidades*:
- manejo de office
- manejo de equipo de trabajo