Sears san angel solicita:
encargado de servicio al cliente
funciones
brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.supervisar y coordinar al equipo de servicio alcliente, asegurando un trato cordial, ágil y eficiente.realizar la apertura de créditos, verificandodocumentación y cumplimiento de requisitos.revisar y explicar estados de cuenta a los clientesde forma clara y detallada.gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.
requisitos
escolaridad: bachillerato concluido.experiencia: en el departamento de servicio al cliente en retail, giro bancario, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.conocimientos clave: procesos de servicio al cliente, dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.disponibilidad de horario: de lunes a domingo.
ofrecemos
sueldo fijo competitivo prestaciones de ley desde el primer día $1,400 en vales de despensa$1,400 en fondo de ahorroseguro de vida garantizado gastos médicos mayoresdescuentos de empleadobecas académicas¡y muchos beneficios más! dirección: av. Revolución 1267, los alpes, álvaro obregón, 01040 ciudad de méxico, cdmx ¿te interesa? Envía tu cv actualizado en pdf por este medio. O preséntate directamente en tienda de lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm con: cv impresoidentificación oficialdisponibilidad de tiempo ¡te esperamos! Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: