Cajero y apoyo en cafetería – teatro
puesto: cajero /atendiente / barista / auxiliar de cafetería
área: alimentos y bebidas
tipo de contrato: [turno rotativo]
jefe inmediato: gerente del teatro, jefe de foro o director general
objetivo del puesto
persona responsable, dinámica y orientada al servicio, encargada de realizar operaciones de caja y brindar apoyo en la atención al público dentro del área de cafetería de un teatro. Su labor contribuye al buen funcionamiento del servicio al cliente antes, durante y después de las funciones.
brindar un servicio amable, rápido y de calidad a los asistentes del teatro en la cafetería, asegurando la correcta preparación y presentación de alimentos y bebidas, así como el orden, limpieza e imagen del área, contribuyendo a una experiencia agradable para el público antes, durante y después de las funciones.
ofrecer una atención amable, rápida y eficiente al público, asegurando la correcta gestión de cobros, ventas y apoyo operativo en la cafetería, manteniendo altos estándares de calidad, limpieza y presentación.
. Funciones principales
· atender al público con cortesía y profesionalismo en el área de cafetería y caja.
· realizar cobros en efectivo y con tarjeta, emitir comprobantes y registrar ventas en el sistema.
· mantener el orden, limpieza y abastecimiento del área de atención y caja.
· preparar y despachar productos simples de cafetería (bebidas, snacks, combos).
· apoyar en el control de stock de productos, insumos y utensilios.
· colaborar con el equipo del teatro durante los eventos, respetando horarios y protocolos.
· cumplir normas de higiene, seguridad alimentaria y atención al cliente.
requisitos del puesto
* educación: secundaria completa (deseable formación técnica en gastronomía, alimentos y bebidas o atención al cliente).
* experiencia: mínimo 6 meses en cafeterías, restaurantes o atención al público.
* conocimientos:
* conocimiento en el uso de plataformas de cobranza
* saber llevar un inventario
* preparación básica de café y bebidas.
* manipulación higiénica de alimentos.
* atención al cliente y ventas.
* manejo básico de caja registradora o sistema pos.
* competencias:
* amabilidad y actitud de servicio.
* trabajo en equipo.
* rapidez y eficiencia bajo presión.
* comunicación clara y trato cordial.
* responsabilidad y limpieza.
perfil personal
* edad: 18 a 45 años (flexible según el puesto).
* excelente presentación.
* gusto por la atención al público y por el ambiente cultural.
* actitud positiva, energía y disposición para trabajar en horarios de funciones.
* compromiso con la calidad del servicio y la imagen del teatro.
condiciones de trabajo
* horario variable, según programación de funciones y eventos. Un dia de descando entre semana.
· horario laboral: disponibilidad de horario tiempo completo y trabajo full en fines de semana
· considerar que se debe contar con disponibilidad y compromiso de tiempo
* turnos diurnos, vespertinos o nocturnos sujetos a cambios.
* uniforme proporcionado por el teatro.
* supervisión directa del encargado de cafetería o administrador.
sueldo
· base: $8,000 mxn mensuales + más propinas
· contratación inmediata
· 1 dia de descando entre semana (lunes o martes).
· se requiere que radiquen en la cdmx, de preferencia en zona sur, donde el trayecto de casa al trabajo no sea mayor a hora y media.
· exelente presentación
· puntulidad
tipo de puesto: tiempo completo, por periodo de prueba
duración del contrato: 3 meses
sueldo: $8,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* opción a contrato indefinido
escolaridad:
* bachillerato terminado (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial