*ejecutivo de atención a clientes*
descripción: estamos buscando un ejecutivo de atención a clientes apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo en formatex, líder en la industria de la tela para tapicería, cojinería y cortinería.
Como ejecutivo de atención a clientes, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando una experiência excepcional y resolviendo cualquier inquietud o problema que puedan tener.
*responsabilidades*:
- brindar atención al cliente vía telefónica, correo electrónico y presencial
- resolver problemas y quejas de clientes de manera eficiente y profesional
- proporcionar información sobre productos y servicios. Cotizaciones, pedidos, ordenes de compra y esperas de pago.
- trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas y logística para asegurar la entrega de pedidos del cliente
- identificar oportunidades para mejorar la experiência del cliente
*requisitos*:
- experiência previa en atención al cliente (mínimo 1 año)
- excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
- capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas
- manejo de erp o sistema de facturación
*ofrecemos*:
- oportunidad para trabajar con una empresa líder en la industria
- entorno de trabajo dinámico y desafiante
- capacitación continua para desarrollar habilidades y conocimientos
- sueldo competitiva
- bono de puntualidad y asistencia
- vales de despensa
- prestaciones superiores a las de ley
para mayor información comunícate por whatsapp al 3344692057
nos ubicamos en: c. Río la barca 1680, el rosario, 44898 guadalajara, jal., méxico
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $10,500.00 al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- diurno
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial