Implica la realización y coordinación de tareas administrativas relacionadas con la operación, que puede incluir el registro de datos, actividades de rampa, clasificación, rastreo, envío y servicio al cliente local. Si bien las tareas operativas pueden ser parte de estas funciones, la mayor parte del tiempo se dedica a actividades de oficina.
descripción general del puesto
* coordina todas las operaciones locales terrestres relacionadas con la interfaz operativa entre las actividades de clasificación, carga y descarga de aeronaves.
* garantiza que la carga y descarga de la aeronave sea segura y eficiente.
* completa todos los trámites y manifiestos relacionados de manera precisa y oportuna.
* registra el peso y equilibrio adecuados de la aeronave antes del despegue.
* garantiza que todo el equipo de tierra y rampa esté en condiciones seguras y operativas adecuadas mediante inspecciones periódicas.
* conduce y opera equipos terrestres mecánicos e instruye al personal de asistencia en tierra sobre su uso adecuado.
* coordina cualquier retraso, desbordamiento, cancelación y desvío de vuelos.
* coordina el servicio de aeronaves con contratistas locales.
* completa y mantiene registros actualizados de todos los trámites relacionados.
* lidera y brinda soporte técnico a los empleados de manipulación de carga.
* asegura que se sigan todas las políticas, reglas, procedimientos y normas relacionadas con fedex.
* proporciona clasificación para vuelos de llegada y salida y opera equipos terrestres.
* asegura que todas las funciones de rampa y los procedimientos de seguridad se realicen de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos de fedex.
* cumple con las regulaciones del aeropuerto, administración de seguridad del transporte, requisitos establecidos por el aeropuerto local.
* asegura que los materiales peligrosos estén etiquetados, cargados y bien documentados antes de la salida.
* clasifica y escanea adecuadamente todas las ip entrantes y salientes.
* asegura que se apliquen las directrices aod, tsa, afac, arom.
* actualiza y sigue la documentación reglamentaria de la oficina de despacho, manual de despacho, documentación tsa, expedientes de dgs.
* se le puede solicitar que realice otras tareas asignadas.
requisitos mínimos
nivel mínimo de estudios
* certificado de preparatoria concluida o equivalente.
* dominio del idioma inglés (600 puntos toeic).
experiencia mínima
* se prefiere un (1) año experiencia previa en procedimientos de rampa de aeropuerto y apoyo en tierra de aeronaves.
habilidades mínimas requeridas
* conocedor de los servicios y productos preferidos de la empresa.
* capacidad para levantar 34 kg y maniobrar cualquier paquete individual que pese hasta 68 kg con el equipo apropiado.
* finalización exitosa del curso de capacitación para agentes de rampa aprobado por la empresa.
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* licencia de conducir válida y licencia de oficial de operaciones.
* precisión y atención al detalle.
* habilidades de microsoft office y pc.
* habilidades de planificación y organización.
* habilidades interpersonales.
* habilidades para resolver problemas.
indicaciones para postulación interna al boletín
si estás interesado en aplicar, por favor sube un solo archivo en formato pdf que contenga los siguientes documentos:
1. currículum actualizado
2. carta de intención
3. imagen del resultado vigente del examen toeic, con un puntaje mínimo de 600 puntos
nota: la vigencia del examen toeic es de 2 años a partir de la fecha de aplicación.
este archivo debe ser cargado en el sistema workday, en el campo correspondiente al currículum.
📌 importante: con fundamento en la política 4-15 de oportunidad de carrera del manual de gente de lac: "el hecho de que un empleado no facilite la información completa que demuestre claramente si reúne las calificaciones exigidas en el puesto anunciado puede dar lugar a que no se lo tenga en cuenta."
🗓️ vigencia del boletín: del 27 de marzo al 2 de abril del 2026
fedex is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies.
fedex is consistently named among the world’s most valuable and admired brands. Some of our recent awards include:
* 2020 fortune’s world most admired companies (14th)
* 2019 fortune’s best places to work (15th)
* 2019 forbes’s one of the “best employers for diversity”
* 2020 fedex lac included in the gptw’s best workplaces in latin america ranking (24th)
* 2021 fedex mexico was included in the gptw ranking for 18th consecutive years
* 2020 fedex mexico received the cemefi certification for 13th consecutive years endorsing fedex as a company socially responsible
* 2021 fedex chile was re-certified with giro limpio, a seal from the agency of sustainable energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
* 2019 fedex uruguay selected by gptw among the 5 best companies to work for.
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