Oferta laboral
gestor de cobranza auxiliar en tijuana. Se busca profesional con experiencia en cobranza extrajudicial, créditos personales y grupales, manejo de motocicleta o vehículo propio, con licencia vigente. El puesto es de tiempo completo, presencial y con horarios de 8:00 a 18:00 lunes a viernes, con posibilidad de trabajo en fin de semana.
responsabilidades
* recuperar créditos en modalidad de cobranza domiciliaria, visitando los domicilios de los clientes.
* gestionar y optimizar el proceso de cobranza de la empresa.
* comunicar eficazmente con clientes y proveedores para resolver problemas de pago.
* generar y analizar informes de cobranza.
* negociar planes de pago y encontrar soluciones personalizadas para cada cliente.
* actualizar periódicamente estados de cuentas y bases de datos.
* alertar a superiores sobre deudores reacios o incapaces de pagar a tiempo.
* recuperar cartera vencida y realizar verificaciones domiciliarias.
* realizar alianzas y convenios en el proceso de cobranza cuando sea necesario.
requisitos
* experiencia demostrable en atención al cliente y gestión de cobros.
* experiencia en cobranzas con terminal bancaria y efectivo.
* conocimiento de la ciudad y capacidad de manejo de motocicleta, moto o auto con licencia vigente.
* habilidades comprobadas en resolución de conflictos, negociación y comunicación efectiva.
* nombre de la ciudad - manejo de la zona.
* educación mínima: secundaria completa o preparatoria; bachillerato deseable.
* disponibilidad de horario completo y, en algunos casos, de disponibilidad para viajar.
* capacidad para trabajar bajo presión y con objetivos definidos.
beneficios y compensación
* salario base mensual entre $12,000 y $15,000 mxn.
* bono de garantía y bonificaciones navideñas y vacacionales.
* comisiones sin tope.
* vales de despensa y viáticos semanales.
* seguro de gastos médicos y de vida.
* apoyo para transporte, gasolina y telefonía.
* uniformes gratuitos y caja de ahorro.
* descanso los fines de semana según el plan de trabajo.
* capacitación pagada y plan de carrera con oportunidades de crecimiento.
condiciones de trabajo
tipo de puesto: tiempo completo, período indeterminado.
horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:00, con posibilidad de trabajo los sábados de 9:00 a 13:00.
ubicación: empleo presencial en tijuana.
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