Vacantetrasinmex s.a. De c.v., en campeche, campeche, ofrece la posición de ejecutivo de atención a cliente en el área de flotillas y automotriz.
se enfoca en atención a clientes; no incluye ventas, cobranza, recordatorio de pagos o colocación de seguros.responsabilidades- atención a clientes vía correo electrónico y telefónico.
- gestionar trámites vehiculares.
- seguimiento de procesos y de reparaciones.
- integración de expedientes.
- gestión de siniestros y de traslados logísticos.
- agenda de citas en talleres.
- negociación con talleres.
- visitas directamente a las oficinas del cliente.
- manejo básico de excel, word, outlook/mail.requisitos de escolaridad y experiencia- preparatoria concluida o trunca.
- experiencia en atención a clientes vía telefónica, validación de información y captura de datos.
- conocimientos en mecánica básica (indispensable).
conocimientos y habilidades técnicas- atención a clientes vía telefónica, presencial, whatsapp y correo.
- uso de pc.
- excel básico y manejo de base de datos.
- manejo fluido del navegador de internet.horario y beneficioshorario: lunes a viernes 9:00 am a 6:00 pm (con una hora de comida).
sábado: 9 am a 2 pm.
día de descanso fijo en domingo.beneficios: $14,000 brutos mensuales, prestaciones de ley desde el primer día, contrato directo por la empresa, oportunidades de desarrollo, cotización ante imss al 100% y descuentos como colaborador.certificaciones y nivel deseadonivel de educación deseada: media superior.
nivel de experiencia deseada: nivel medio.
función departamental: atención al cliente.
industria: automotriz.
#j-*-ljbffr