Business systems analyst
job id
233229
posted
05-sep-2025
service line
corporate segment
role type
full-time
areas of interest
digital & technology/information technology
location(s)
polanco - ciudad de mexico - mexico
únete a cbre como business systems analyst y sé parte de un equipo global que impulsa la innovación en el sector inmobiliario
business systems analyst
sobre el puesto
buscamos un/a business systems analyst con experiencia en sistemas financieros para dar soporte a nuestros usuarios en latinoamérica. Este rol es crucial para asegurar la integridad y el funcionamiento óptimo de las aplicaciones financieras, actuando como un puente entre los usuarios finales y el equipo de desarrollo global.
lo que harás
* proporcionar soporte a usuarios de "peoplesoft - my finance" en latinoamérica, identificando y resolviendo errores.
* diagnosticar problemas en la aplicación, incluyendo la revisión de logs para determinar la causa raíz.
* registrar, priorizar y dar seguimiento a los problemas reportados utilizando service now o herramientas similares, asegurando el cumplimiento de los slas.
* realizar análisis detallados para comprender la causa raíz de los problemas en los sistemas financieros.
* colaborar con el equipo de desarrollo global para implementar soluciones efectivas.
* identificar oportunidades de mejora en los procesos de soporte y la funcionalidad de la aplicación.
lo que necesitas
* experiencia o background en finanzas.
* licenciatura en ingeniería en sistemas o carrera afín.
* inglés avanzado (indispensable para la comunicación con el equipo global).
* manejo avanzado del paquete de office.
* familiaridad con herramientas de gestión de tickets, preferiblemente service now.
* capacidad de análisis, resolución de problemas y atención al detalle.
* proactividad y sólidas habilidades de comunicación.
¿por qué cbre?
cuando te unes a cbre, te conviertes en parte del líder mundial en servicios e inversión inmobiliaria comercial que impulsa el progreso de empresas y personas. Somos profesionales dinámicos, resolutivos y con visión de futuro que generan un impacto significativo. Nuestra cultura colaborativa se basa en nuestros valores compartidos: respeto, integridad, servicio y excelencia, y valoramos la diversidad de perspectivas, trayectorias y habilidades de nuestro equipo. En cbre, tienes la oportunidad de trazar tu propio camino y alcanzar tu máximo potencial. Damos la bienvenida a todos los candidatos.
declaración del solicitante sobre el uso de ia- applicant ai use disclosure
valoramos la interacción humana para comprender la experiencia, las habilidades y las aspiraciones únicas de cada candidato. No utilizamos herramientas de inteligencia artificial (ia) para tomar decisiones de contratación y solicitamos a los candidatos que informen sobre cualquier uso de ia en el proceso de solicitud y entrevista.