📍 konecta – gómez palacio, durango
en konecta buscamos talento en el área de tecnología que quiera desarrollarse en un entorno dinámico, con enfoque en solución de problemas y soporte operativo.
objetivo del puesto:
brindar soporte técnico de primer y segundo nivel, asegurando el correcto funcionamiento de equipos de cómputo, redes e infraestructura tecnológica, garantizando la continuidad operativa del negocio.
requisitos:
* experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico
* conocimientos en:
* sistemas operativos windows y/o linux
* redes lan/wan, vpn
* soporte a equipos de cómputo y periféricos
* diagnóstico y solución de fallas
* manejo de consola (ms-dos / comandos básicos)
* experiencia en mesa de ayuda / ticketing
* inglés básico (deseable)
actividades principales:
* soporte técnico de 1er y 2do nivel
* diagnóstico y reparación de equipos de cómputo
* instalación y mantenimiento de pcs, laptops, impresoras y periféricos
* atención y seguimiento de tickets (mesa de ayuda)
* mantenimiento preventivo y correctivo
* control de inventarios de hardware y software
* apoyo en implementación de proyectos tecnológicos
* supervisión básica de infraestructura (cableado, site, data center)
competencias clave:
* resolución de problemas
* trabajo bajo presión
* tolerancia a la frustración
* enfoque a resultados
* comunicación efectiva
ofrecemos:
* plan de crecimiento
* prestaciones superiores
* estabilidad laboral
🕒 horario:
lunes a sábado de 10:00 a 18:00 hrs
📩 postulación:
envía tu cv a: jorge.banuelos@konecta.com
📱 whatsapp: 871 612 2715