1,503 ofertas de servicio al cliente en méxico
vacante para la empresa consis rh en lópez mateos -atizapán de zaragoza, estado de méxico
* ser el punto de contacto del cliente en el proceso de compra y postventa.
* guiar la comunicación y acompañar a los clientes durante el proceso de compra para asegurar que encuentren el equipo deseado.
* atención postventa y seguimiento del cliente después de la compra.
* comunicación multicanal por teléfono, correo electrónico, redes sociales y presencial.
* consultar y asesorar al cliente con catálogos y especificaciones según sus necesidades.
* cierre de ventas y seguimiento del prospecto.
requisitos
* licenciatura terminada.
* manejo de office.
* proactivo.
* habilidades numéricas.
* habilidades en consultorías.
* orientado al detalle.
* gusto por las ventas y atención al cliente.
* facilidad de palabra.
* buena presentación.
beneficios
* sueldo base pagado quincenalmente + prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo y vacaciones).
* horario laboral lunes a viernes 10 a.m. a 5:00 p.m. (con espacio para comer).
sociedad de entretenimiento en puebla - puesto de servicio al cliente (antipista)
requisitos
* edad 18 a 25 años.
* disponibilidad de horario.
* estudios bachiller o equivalente.
* preferiblemente residente de la zona de la noria.
* atención y servicio a clientes.
* alto sentido de responsabilidad.
* trabajo en equipo.
* amable y respetuoso en el trato.
chakong s.a. de c.v. – servicio al cliente (customer service)
requisitos
* mínimo 2 años en atención a clientes o en área comercial.
* manejo de microsoft office.
* conocimientos en cotizaciones y seguimiento de ventas.
* excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
* proactividad y organización.
* trabajo en equipo y empatía.
* atención al detalle.
* facilidad de palabra y buena presentación.
responsabilidades principales
* brindar atención y seguimiento a clientes.
* elaborar cotizaciones y dar soporte al área de ventas.
* gestionar órdenes de compra y procesos de venta interna.
* coordinar y dar seguimiento a pedidos, entregas y cobranza.
beneficios
* sueldo $18,000 brutos mensuales (antes de impuestos).
* prestaciones de ley.
* horario fijo: lunes a viernes 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
* contrato indefinido posible.
marnez desarrollos – especialista en servicio al cliente
requisitos básicos
* licenciatura concluida en comunicación, marketing, relaciones públicas, negocios u otras áreas afines.
* 2 años en atención a clientes, servicio postventa o roles comerciales en empresas inmobiliarias.
competencias deseables
* manejo de office 365.
* manejo de crm.
* habilidad para conducir con licencia vigente.
* comunicación efectiva.
* resolutivo.
* persuasión y negociación.
* organización y manejo de múltiples tareas.
* proactividad y orientación a resultados.
* empatía y enfoque en el cliente.
beneficios
* sueldo base + bonos.
* prestaciones superiores a la ley.
* beneficios corporativos exclusivos.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo interno.
hm factor humano – servicio al cliente (tijuana, b.c.)
requisitos
* licenciatura en comercio internacional, negocios o ciencias aduanales.
* conocimientos en comercio exterior, regulaciones aduaneras y tratados comerciales.
* inglés básico-intermedio.
* disponibilidad de tiempo completo.
beneficios
* $18,534 brutos mensuales (pagos semanales).
* prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida).
* horario lunes a viernes 9:00 p.m. a 7:00 p.m.
atención al cliente – customer service representative (presencial)
responsabilidades
* brindar asistencia a clientes por teléfono, correo electrónico o presencial.
* ingresar pedidos y realizar cotizaciones.
* dar seguimiento a solicitudes urgentes y mantener historial actualizado.
* coordinar con equipos de producción, soporte técnico y compras.
* resolver incidencias de manera profesional.
experiencia y requisitos
* experiencia previa en atención al cliente.
* manejo de quejas y resolución de conflictos.
* trabajo independiente y en equipo.
* conocimiento en office (excel, word).
* experiencia con mrp/erp.
* inglés avanzado.
beneficios
* beneficios de acuerdo a la lft.
* contrato permanente y modalidad presencial.
* horario de lunes a viernes.
* salario non especificado, pero se detalla que requiere estudios con título profesional.
grupo hs capital humano – técnico de soporte electrónicos (el salto, jalisco)
requisitos
* técnico en electrónica.
* 1 año de experiencia en servicio técnico y atención al cliente.
* experiencia en soldadura y montaje de componentes.
* uso de herramientas de medición.
funciones
* atención a clientes (usuarios finales, retail, tiendas, e-commerce, mayoristas).
* orientación de productos y su correcto uso.
* soporte técnico / venta en línea.
* venta de refacciones.
* seguimiento de garantías y procesos de reparación.
* registro de preguntas frecuentes (faq).
* importación de datos en base de datos de soporte técnico.
* seguimiento a guías de envío por paquetería.
beneficios
* sueldo base $12,500 libres mensuales.
* horario lunes a jueves 8 a 5:30, viernes 8 a 3.
* prestaciones de ley.
* aguinaldo de 30 días.
* prima vacacional del 50%.
* lugar de trabajo: parque industrial advance.
analista de servicio al cliente – experiencia automotriz (industria automotriz)
requisitos
* experiencia en atención a clientes del sector automotriz (portales tier 1 o tier 2).
* licenciatura terminada (deseable).
responsabilidades
* revisión de requerimientos de clientes y planeación de embarques.
* facturación y actividades de servicio a clientes.
* elaboración de requerimientos de embarque y auditorías de embarque.
* control de facturas elaboradas y envío de informaciones a clientes.
* negociación de fechas de entrega y gestión de inventarios.
* supervisión del personal y cumplimiento de procesos.
* implementación de metodología 5's.
beneficios
* prestaciones superiores a la ley (aguinaldo 20 días, prima vacacional 50%, 12 días de vacaciones).
* salario $25,000 - $27,000 al mes.
* opción a contrato indefinido.
* seguro de gastos médicos mayores, seguro dental, seguro de vida, teléfono corporativo, uniformes gratuitos.
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