Atención a clientes
- ciudad: veracruz
- fecha de publicación: 26 sep. 2025
- horario: requerido
- descripción:
- objetivo de la posición
satisfacer las necesidades del cliente, informándole y orientándole sobre las modalidades de los servicios que ofrece estafeta, así como las condiciones que debe de cumplir el envío para una buena entrega para cerrar la venta exitosamente.
Funciones o actividades del puesto.
Principales funciones
- asesorar a los clientes que acuden al punto de venta. Brindando información de los servicios y las diferentes opciones de productos y costos. Para brindarle el mejor servicio de envío al cliente.
- vender servicios de estafeta a clientes que no cuenten con una guía. Documentando el servicio a través del sistema de punto de venta. Para generar venta y rentabilidad a la empresa.
- expedir servicios que cuentan con una guía de estafeta. Validando que las condiciones de empaque, contenido y documentación de los envíos sean las correctas para viajar en la red de estafeta. Para que los envíos lleguen al destino final en buen estado y a tiempo.
Requerimientos
- atención a clientes: entregando en tiempo y forma y vendiendo servicios que cumplen con el tipo de contenido, datos completos y empaque que asegure una correcta entrega.
Que tenemos para ti
- un sueldo competitivo
- un esquema variable bonos por resultados
- prestaciones superiores de ley. Vales de despensa
- prestaciones de ley.
- un plan de carrera dentro de la empresa