*misión del puesto*:
prospección y atracción de nuevos clientes a través de llamadas telefónicas.
*funciones*:
- realización de llamadas telefónicas para identificar y prospectar nuevos clientes.
- seguimiento a clientes potenciales mediante contacto telefónico y correos electrónicos.
- asesoría sobre servicios ofrecidos, brindando información técnica básica.
- elaboración y envío de cotizaciones y ofertas personalizadas vía correo electrónico.
- gestión de la base de datos de clientes, manteniéndola actualizada con información relevante.
- negociación de ofertas comerciales vía telefónica.
- cierre de ventas y gestión de acuerdos comerciales.
Responsabilidades:
- alcanzar metas de ventas establecidas por la dirección comercial.
- mantener un seguimiento continuo a los prospectos hasta el cierre de ventas.
- ofrecer una atención de calidad, asegurando la satisfacción del cliente.
- mantener actualizada la base de datos de clientes y reportar avances de prospección.
- envío de reportes periódicos a la dirección comercial sobre el progreso de ventas y clientes.
*competencias*:
- habilidades de comunicación efectiva y persuasión telefónica.
- orientación al cliente y a resultados.
- organización y capacidad de gestión del tiempo.
- resolución de problemas.
- capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos de ventas.
*relaciones internas y externas*:
*internas*:
reporta al director comercial y al equipo de ventas.
*externas*:
interacción directa con tomadores de decisiones y clientes potenciales.
*formación/experiencia*:
- licenciatura o ingeniería concluida.
- experiência previa en telemarketing o ventas telefónicas.
- conocimiento básico de servicios relacionados con seguridad, salud o intangibles.
- buen manejo de herramientas de crm y sistemas de gestión de clientes.
- manejo de inglés (deseable).
*tipo de puesto*:
tiempo completo.
*jornada*:
lunes a viernes, turno de 8 horas.
*sueldo*:
negociable, dependiendo de experiência.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial