1. supervisar que el personal pese, clasifique, enrute y pegue etiquetas de enrutamiento, de cada uno de los envíos.
2. Supervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria.
3. Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo.
4. Desarrollar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.
5. Determinar las prealertas emitidas a las plazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una de ellas.
6. Elaborar y entregar al área de control de envíos los indicadores de devoluciones.
7. Aplicar los planes de contingencia