Asesor de producto y atención al cliente
en chevrolet creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde todas las personas son respetadas y valoradas, con el fin de que todos nuestros colaboradores puedan desarrollarse plenamente y hoy estamos buscando gente que quiera alcanzar el éxito de la mano de la compañía automotriz mas valiosa del mundo.
requisitos:
* edad: 25 años en adelante
* género: indistinto
* escolaridad: bachillerato en adelante
* facilidad de palabra; buena presentación
* saber manejar estándar y automático (no indispensable)
* gusto por la tecnología
objetivo del puesto: generar una experiencia extraordinaria en el cliente, demostrar los beneficios y funciones de la tecnología de los vehículos así como aplicaciones de chevrolet, la mejor marca del mercado.
funciones:
* transmitir el mayor valor posible de nuestra marca a través de la información relativa sobre las funcionalidades y ejemplos que se alineen a la vida diaria del cliente sobre la tecnología de los vehículos.
* acercarse de manera proactiva a los clientes en piso de ventas y servicio para brindarles información y resolver cualquier duda que puedan tener.
* brindar la mejor atención al cliente, logrando la recomendación y recompra de nuestros clientes.
* apoyar la demostración de las tecnologías de los vehículos al equipo de ventas y servicio haciendo uso de las herramientas tecnológicas disponibles y el vehículo físico.
* informar a los clientes sobre las características y beneficios de las tecnologías gm y promover la venta de nuestros vehículos y servicios.
* manejo de crm entre otras actividades.
competencias:
* orientación al cliente
* agilidad de aprendizaje
* respeto por la diversidad
* construcción de confianza
* facilidad de palabra
* comunicación persuasiva
* competencias digitales
ofrecemos:
* sueldo base $8,* netos mensuales + bono
* prestaciones de ley
* capacitación constante
* crecimiento laboral
* excelente ambiente de trabajo
zona de trabajo: a 5 minutos del metro martín carrera
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,* al mes
horario: turno de 8 horas
prestaciones: uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial
asesor de productos financieros / cartera de clientes incluida
en yireh & brokers estamos en búsqueda de personas con habilidades comerciales y gusto por las ventas para integrarse como asesores financieros.
funciones:
* prospección y atención de clientes.
* asesoría sobre seguros de vida y productos financieros.
* seguimiento a clientes y cierre de ventas.
* atención personalizada y servicio postventa.
* trabajo en campo visitando clientes.
ofrecemos:
* excelente esquema de comisiones.
* cartera de clientes incluida.
* capacitación constante.
* incentivos por metas.
* oportunidad de crecimiento dentro del sector financiero.
* flexibilidad de horario.
requisitos:
* bachillerato concluido.
* experiencia en ventas o atención al cliente.
* facilidad de palabra y habilidades de negociación.
* actitud proactiva.
* disponibilidad para trabajo en campo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial
hsbc – auditoría y mejora de procesos
propósito del puesto: responsable de analizar, proponer e implementar mejoras en los procesos operativos y administrativos del área. Evaluar los controles internos y existentes. Identificar oportunidades de optimización con base en el criterio de riesgo, eficiencia y costo. Colaborar en la ejecución de estrategias que garanticen procesos robustos, eficaces y alineados con los objetivos del negocio.
principales responsabilidades:
* analizar procesos existentes para identificar ineficiencias y riesgos operacionales.
* evaluar y fortalecer controles internos con enfoque en la mitigación de riesgos y cumplimiento normativo.
* proponer e implementar iniciativas de mejora continua que optimicen tiempos, recursos y costos.
* participar en el diseño y/o rediseño de procesos clave asegurando su correcta documentación y alineación con políticas internas.
* monitorear la ejecución correcta de los procesos y validar su alineación con los estándares establecidos.
* elaborar reportes ejecutivos con hallazgos, riesgos detectados y recomendaciones de mejora.
* coordinar con distintas áreas para asegurar la ejecución efectiva de los cambios propuestos.
* realizar seguimiento de las acciones correctivas y preventivas derivadas de auditorías internas y externas.
* identificar y priorizar mejoras en función del análisis de riesgos y beneficios para el negocio.
* fomentar la cultura de eficiencia operativa y control en todos los niveles de la organización.
* vigilar y dar cumplimiento a las leyes y regulaciones locales y a las regulaciones de hsbc (estándares globales).
* promover la eficiencia en la operación con adecuados controles.
* impulsar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.
* evitar acciones disciplinarias por parte de la autoridad y acciones civiles.
* proteger la integridad y reputación del segmento.
calificaciones del puesto:
* conocimientos avanzados: economía, finanzas, contabilidad, actuaría, análisis de estados financieros y desarrollo de proyectos, licenciatura en área económico-administrativa, experiencia bancaria mínima de tres años en funciones como retail banking, metodología de mejora en procesos, evaluación de riesgos y controles internos.
* habilidades avanzadas: pensamiento analítico y enfoque de resultados, habilidad para comunicar hallazgos y recomendaciones de forma clara, proactividad e iniciativa para proponer mejoras, capacidad de trabajo colaborativo y transversal, idioma inglés, trabajo en equipo, resiliencia.
en hsbc esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestras valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan. En hsbc nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales.
asesor de atención al cliente
realizar recomendaciones a través del asesoramiento pro‑activo al cliente cubriendo sus necesidades superando las expectativas. Buena actitud, calidad en el servicio y ganas de aprender. Trabajo en equipo para mejorar la atención al cliente, coordinación y roles de trabajo. Excelente presentación e higiene. Diálogo fluido. Tolerancia a la frustración y manejo de objeciones.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $9,* al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* caja de ahorro
* descuento de empleados
* descuentos y precios preferenciales
* opción a contrato indefinido
* seguro de la vista
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
escolaridad: bachillerato terminado (deseable)
experiencia: ventas: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
vasconia/ecko – representante de productos
ofrecer, exhibir y representar, con los clientes, los productos de línea de vasconia y ecko, dentro de la tienda de vasconia brands; con la finalidad de cumplir los objetivos de venta mensual de la tienda.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $7,* - $9,* al mes
horario: incluye fines de semana
lugar de trabajo: empleo presencial
auto atención – asesor de producto
ubicación: blvd. Rodolfo sánchez taboada, zona urbana río, tijuana, baja california. Buscamos un asesor de producto para tienda de autoservicio. Atención a clientes, acomodo de productos, proporcionar información y más.
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: $* al día
horas previstas: no menos de 24 por semana
horas previstas: incluye fines de semana, rotativo, turno de 8 horas
beneficios:
* pago catorcenal (por los días efectivamente trabajados)
* seguro desde el primer día de trabajo
* vacaciones conforme a la ley
* aguinaldo
* capacitación constante en diversas áreas
requisitos:
* no se requiere experiencia previa, se capacita
* facilidad de palabra y gusto por la atención al cliente
* actitud positiva y ganas de aprender
* responsable y puntual
* secundaria concluida (con certificado)
* rfc actualizado
* documentación completa para contratación inmediata
preguntas de postulación:
* ¿cuál es tu código postal?
* ¿cuentas con tu documentación completa?
* compártenos tu número para agendar entrevista a la brevedad
escolaridad: secundaria terminada (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial
arrega industrial – asesor de producto (servicio al cliente)
apoyo al equipo de ventas en las tareas administrativas relacionadas. Llamadas y envío de correo a los clientes para seguimientos a cotizaciones y pedidos. Ser el encargado de revisar que lo que el cliente pidió se le entregó.
detalle de las actividades:
* cotizaciones: elaboración de cotizaciones a clientes, asegurando confirmar el tiempo de entrega, precio por zona, y producto/servicio requerido.
* seguimientos: auxiliar a la administración de las ventas, actualizado el sistema de acuerdo con las cotizaciones/proyectos en curso.
* llamadas telefónicas y envío de correos electrónicos a clientes.
* captura y cierre de actividades en sistema global.
* monitoreo y control de actividades administrativas del área de ventas.
* programación de actividades con cliente para el departamento de ventas (visitas y demostraciones técnicas).
* atención general a solicitudes de clientes.
* otras actividades administrativas como archivo, reportes y organización de sucursal.
experiencia y requisitos:
* carrera técnica o licenciatura administrativa (trunca o terminada)
* conocimientos de paquetería office (excel, word, outlook)
* habilidades de organización
* experiencia en atención al cliente
* habilidad para comunicarse por teléfono (facilidad de palabra)
* experiencia realizando llamadas en frío.
* actitud positiva
* capacidad para trabajar en equipo
* no requiere experiencia en ventas; se capacita
horario: lunes a viernes de 7am - 5pm
ofrecemos:
* sueldo base fijo competitivo (pago semanal)
* prestaciones de ley
* vales de despensa
* bono de cumpleaños
* bonos de puntualidad y asistencia
* fondo de ahorro
* uniforme
* esquema de comisiones
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,* - $16,* al mes
beneficios:
* caja de ahorro
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial
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