Descripción del puesto
nor-seg servicios de seguridad privada solicita: gerente de cuenta clave/kam.
Responsabilidades
gestionar relaciones con clientes, estableciendo y manteniendo relaciones sólidas con los clientes clave, comprendiendo sus necesidades y expectativas.
Identificar y desarrollar cuentas clave, identificando clientes con mayor potencial de crecimiento y desarrollar estrategias para atraerlos y mantenerlos.
Monitorear el rendimiento de las cuentas clave y realizar análisis para identificar áreas de mejora.
Negociar acuerdos, precios y términos de servicio con los clientes clave, buscando soluciones beneficiosas para ambas partes.
Promover la satisfacción del cliente, asegurando que los clientes estén satisfechos con los servicios de seguridad privada y que se sientan valorados.
Identificar y resolver problemas que puedan surgir en las relaciones con los clientes.
Aumentar el valor y la rentabilidad de las cuentas clave a través de la venta de servicios adicionales, la mejora de la relación con el cliente y la satisfacción del cliente.
Control de costos de la plantilla operativa vs objetivos de rentabilidad.
Seguimiento y propuestas sobre los servicios de seguridad de la empresa.
Gestión organizacional (plantilla funcional y mandos medios).
Ofrecemos
sueldo de $21,200 netos pagos 15 y 30 por nómina banamex o bbva
imss, infonavit, fonacot, afore, caja de ahorro, reparto de utilidades, uniformes nuevos, capacitación pagada, entre otras.
Interesados dejar su cv y número de contacto por este medio.
Requisitos
educación mínima: educación superior - licenciatura
4 años de experiencia
edad: entre 30 y 50 años
conocimientos: capacidad de negociación, estrategia, gestión de equipos, toma de decisiones, relaciones con clientes, seguridad privada
licencias de conducir: a
palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, kam, account, cuentas, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia
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