*descripción del puesto*:
buscamos un coach restaurantero con experiência en el sector gastronómico para capacitar, asesorar y optimizar la operación con restaurantes afiliados a la app. Será responsable de implementar estrategias de servicio, mejorar procesos operativos y garantizar una excelente experiência para los clientes en cada establecimiento.
*responsabilidades*:
- brindar capacitación a personal de restaurantes en servicio al cliente, operación y estándares de calidad.
- manejo de objeciones.
- resolución de conflictos en temas operativos con el restaurante.
- evaluar la experiência del cliente y proponer estrategias para incrementar satisfacción y ventas.
- interpretación de hábitos de consumo.
- implementar buenas prácticas en la administración del restaurante.
- dar seguimiento a métricas de desempeño y kpis de los restaurantes afiliados.
- detectar áreas de oportunidad y generar reportes con recomendaciones.
*requisitos*:
- educación: licenciatura en administración de empresas, turismo, gastronomía o afines (deseable).
- experiência: 2 años en puestos similares o en la operación de restaurantes.
- conocimientos técnicos: gestión de restaurantes, control de costos, servicio al cliente, normativas sanitarias.
- habilidades: liderazgo, comunicación efectiva, trabajo en equipo y capacidad de análisis.
- disponibilidad: para viajar y visitar diferentes restaurantes afiliados.
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo + bonos por desempeño.
- oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- ambiente dinámico y retador dentro del sector restaurantero.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 al mes
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- descuentos y precios preferenciales
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 05/03/2025
fecha de inicio prevista: 10/03/2025