Empresa
empresa líder en plataformas tecnológicas, requiere personal para atención a usuarios de plataformas de gobierno con experiencia en atención a clientes.
ubicación
zona de trabajo: yuriria.
posición
facilitador de kiosco (atención a contribuyentes en trámites gubernamentales).
habilidades y requisitos
* atención a clientes y espíritu de servicio (experiencia mínima de 6 meses comprobables y recientes). Se requiere cartas de recomendación.
* comunicación asertiva y empática.
* manejo optimizado de equipo de cómputo.
* bachillerato terminado o carrera trunca.
* disponibilidad para rolar turnos (7:45 am–2:15 pm y 1:45 pm–8:15 pm) de lunes a domingo con descanso un día entre semana.
* estabilidad laboral.
actividades a realizar
* brindar servicio de atención y asesoría a los usuarios del kiosco electrónico de servicio de gobierno para consultas, trámites, pagos y servicios.
* detectar y reportar incidencias o fallas mayores.
* llenar bitácora de incidencias.
* mantener el área de trabajo limpia y ordenada.
compensación y beneficios
sueldo base quincenal: $* libres. Bono de asistencia quincenal: $350. Vales de despensa quincenal: $650. Bono mensual de desempeño: $900. Prestaciones de ley.
sueldo mensual: $9,* – $10,*.
tipo de puesto: tiempo completo.
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
* pago complementario: bono de asistencia, bono mensual
tipo de jornada
* incluye días feriados
* incluye fines de semana
* rotativo
* todos los fines de semana
* turno de 8 horas
modalidad
empleo presencial.
#j-18808-ljbffr