Descripción del puesto
mantenemos a nuestros clientes informados y satisfechos. Buscamos un asistente de transporte y logística que sepa gestionar problemas y priorizar la comunicación constante con los clientes.
responsabilidades:
* gestionar incidencias relacionadas con el transporte en tiempo real.
* realizar auditorías para garantizar la calidad del servicio.
* seguimiento y resolución de quejas y sugerencias de los clientes.
* coordinar las operaciones diarias de transporte, asegurando una respuesta oportuna a los clientes.
habilidades y calificaciones:
* experiencia en logística o afines (transporte).
* licenciatura en logística o estudios similares.
* buena capacidad de comunicación y gestión de conflictos.
* capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
beneficios:
* pago quincenal.
* fondo de ahorro.
* vales de despensa.
* prestaciones de ley.
otras ventajas:
* oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.