*vacante para la empresa comercializadora farmacéutica de chiapas s.a.p.i.
de c.v. en zona centro -cortazar, guanajuato*:
vacante de encargado de tienda
tareas:
supervisar y gestionar las actividades realizadas por el equipo de sucursal.
llevarla ejecución impecable de los procesos y políticas vigentes contribuyendo con acciones
que generen mayores ingresos y control de gastos.
asegurar se cumpla con la expectativa de servicio del cliente mediante eladecuado cumplimiento de protocolos de servicio supervisando se cumplacon los estándares de calidad que ofrece la farmacia.
atender y resolver satisfactoriamente las necesidades de los clientes quepresenten alguna inconformidad con el servicio brindado ya sea en puntode venta o en servicio a domicilio.
desarrollar en el equipo de atención a clientes habilidades de atención enel servicio y oferta de productos, mediante una correcta imagen.
elaborar reportes de ventas diarias así como el checklist de reportesdiarios, semanales, quincenales o eventuales.
asegurar que todos los colaboradores de la farmacia conozcan susresponsabilidades y actividades y cuenten con los insumos necesariospara cumplir con sus funciones del día a día.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível gerencial
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
farmaceúticas
*habilidades*:
- computación
- atención al cliente
- punto de venta