*¡taxi contigo se encuentra en la búsqueda de talento para unirse al área de operaciones como ejecutivo (a) de soporte tecnológico y atención a clientes.*
*requisitos*:
- *lic. Sistemas computacionales, software, hardware, tecnologías de la información o afines.*:
- *ing. Sistemas computacionales.*:
- *edad de 23 a 35 años.*:
- *sexo indistinto.*:
- *experiência en atención a clientes.*:
- *manejo de excel y paqueteria office.*
*funciones*:
- realizar el registro de clientes en los sistemas de mesa de ayuda y operativo interno.
- garantizar la entrega de materiales impresos a los clientes después de su registro.
- gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna.
- registrar actividades en el sistema de mesa de ayuda de la plataforma.
- apegarse a los procesos de centro de atención telefónica a la hora de gestionar diferentes temas.
- identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas.
- seguimiento post venta.
- recuperación de cartera vencida.
- _vacante para pachuca, hidalgo.
Si cumples con los requisitos, envíanos tu cv y forma parte de la familia taxi contigo._
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $4,321.75 - $10,666.26 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
- soporte técnico: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: una ubicación