Ofertas de ejecutivo telefónico atención al clientegiro de la empresa: venta de servicios logísticosrequisitoslicenciatura terminada o trunca en comercio internacional, negocios internacionales o afínconocimientos en logística, facilidad de palabra y gusto por las ventasfuncionesprospección de clientes vía telefónicaasesor al prospecto sobre los servicios ofrecidosenviar cotizaciones de servicios a clientes y prospectosgenerar informes de llamadas realizadasidentificar oportunidades de venta cruzadaactualizar, registrar y gestionar la base de datos y crmhorariolunes a viernes 9 am a 6 pmlugar del trabajocol. Circunvalación guevara, guadalajaraofrecemosde $13,000 a $15,000 mensualesprestaciones de ley + vales de despensa y comedor subsidiadobono por cumplimiento de objetivosenvía cv a reclutador1.gdl@enlacelaboral.com o {3}{3}{5}{1}{2}{5}{5}{0}{0}{2} con atención a elizabeth paradaanalista telefónico servicio y venta (hsbc)representar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes que permita dar solución de primer contacto a sus necesidades explícitas e implícitas, brindando un servicio personalizado y especializado con un alto estándar de calidad para superar las expectativas del cliente y del negocio.principales responsabilidadescumplir con los objetivos de cada uno de los indicadores clave de desempeño para el negocio.superar la expectativa del cliente, brindando siempre una orientación clara, efectiva y respetuosa a sus necesidades con una alta actitud de servicio.garantizar una alta eficiencia en los procesos ejecutados con mucha atención al detalle, minimizando el error operativo.estar capacitado y actualizado en los procesos, servicios y cambios que presente el negocio y su medio de acceso.liderazgo y trabajo en equipoincentivar y promover un ambiente de respeto con sus pares y líderes.capaz de identificar oportunidades de mejora y/o contingencias que pueda reportar a su líder directo.generar propuestas de mejora de procesos y/o servicios.calificaciones - externasconocimiento de la funciónconocimiento de los productos y servicios del banco.manejo de sistemas institucionales.manejo de paquetería office (básico).otroscapacidad de análisis.enfoque a resultados.comunicación asertiva y facilidad de palabra.excelente servicio al cliente.ofrece hsbcofrece un paquete de permisos con goce de sueldo a la vanguardia en méxico y una cultura de bienestar integral, balance y autocuidado. Se brindan vales de despensa, prestaciones de ley y beneficios de salud.ejecutivo telefónico (hsbc)propósito del puesto: representar a la institución en su servicio telefónico, estableciendo un canal de comunicación efectivo con nuestros clientes que permita dar solución de primer contacto a sus necesidades explícitas e implícitas, brindando un servicio personalizado y especializado con un alto estándar de calidad para superar las expectativas del cliente y del negocio.principales responsabilidadescumplir con los objetivos de cada uno de los indicadores clave de desempeño para el negocio.superar la expectativa del cliente, brindando siempre una orientación clara, efectiva y respetuosa a sus necesidades con una alta actitud de servicio.garantizar una alta eficiencia en los procesos ejecutados con mucha atención al detalle, minimizando el error operativo.estar capacitado y actualizado en los procesos, servicios y cambios que presente el negocio y su medio de acceso.conocimiento de la funciónconocimiento de los productos y servicios del banco.manejo de sistemas institucionales.manejo de paquetería office (básico).otroscapacidad de análisis.enfoque a resultados.comunicación asertiva y facilidad de palabra.excelente servicio al cliente.vacante para la empresa tres r en centro - guadalajara, jaliscoobjetivo del puesto: brindar atención y soporte a los clientes a través de canales telefónicos, garantizando una experiencia positiva y resolviendo consultas o problemas de manera eficiente.ofrecemossueldo competitivobonos de productividadprestaciones de leycapacitación pagadaambiente laboral sanohabilidades y competenciascomunicación clara y concisaempatía y pacienciahabilidades de resolución de conflictosescucha activamanejo de estrésresponsabilidadesatención al cliente: atender y resolver consultas, quejas y solicitudes de los clientes de manera eficiente.documentación: registrar todas las interacciones y actualizaciones en el sistema de gestión.seguimiento: realizar seguimiento a los casos abiertos y asegurar la satisfacción del cliente.promoción de servicios: informar a los clientes sobre productos y servicios adicionales que puedan ser de interés.trabajo en equipo: colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos.requisitosexperiencia: mínimo 1 año en atención al cliente o ventas (preferible en un entorno telefónico).educación: diploma de educación secundaria o equivalente; estudios superiores son un plus.conocimiento técnico: familiaridad con herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes (crm).idiomas: dominio del idioma local; el conocimiento de otros idiomas es un plus.cualidades personalesproactividad: tomar la iniciativa para ofrecer soluciones antes de que se soliciten.adaptabilidad: capacidad para ajustarse a diferentes tipos de clientes y situaciones.orientación al cliente: foco en brindar la mejor experiencia posible al cliente.vacante para la empresa cadima en guadalajara, jaliscosolicitud de agente de ventas para call centerofrecemos:sueldo fijo semanal o quincenalcomisiones sin topeprestaciones de leyasistencia médica y psicológica dentro de las instalacioneshorarios de medio tiempo o completorequisitos:conocimientos básicos en computaciónun semestre de preparatoria o bien secundaria concluida con experiencia previa en ventas y/o call center y 18 años en adelante.lugar de trabajo: guadalajara centro, revolución tlajomulco.
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