En ágape patrimonial méxico, socio comercial de gnp seguros, buscamos a una coordinadora de operaciones con experiencia en el sector asegurador, alto sentido de organización y vocación por el orden y la precisión.esta posición es clave dentro de la estructura de servicio y soporte a nuestros asesores comerciales.
su objetivo principal es garantizar que los procesos administrativos y operativos fluyan de manera eficiente, segura y conforme a las políticas de la compañía.buscamos a una persona metódica, analítica y estable, que disfrute seguir procesos, detectar áreas de mejora, investigar causas raíz y brindar soluciones efectivas.lo que necesitas para triunfar en este puestogusto genuino por el detalle, la organización y el cumplimiento de procesos.capacidad para analizar información y dar seguimiento puntual a cada trámite.paciencia, estabilidad emocional y enfoque en la calidad del servicio.iniciativa para resolver problemas y actitud proactiva para buscar alternativas.compromiso con la mejora continua y el trabajo colaborativo.responsabilidadesdar seguimiento y control a los procesos administrativos y operativos relacionados con pólizas, movimientos, siniestros y solicitudes de los asesores.revisar documentación, identificar errores o inconsistencias y corregirlos conforme a las normas de la compañía.mantener comunicación directa con la aseguradora para resolver casos, aclaraciones o incidencias.garantizar que los tiempos de respuesta y los estándares de servicio sean cumplidos.documentar procesos, actualizar bases de datos y generar reportes de control y seguimiento.proponer mejoras operativas y coordinar la implementación de procedimientos más eficientes.asegurar la correcta aplicación de las políticas internas y externas de gnp.requisitosexperiencia mínima de 2 años en compañías de seguros o agencias del sector (indispensable).
conocimiento de procesos administrativos y operativos relacionados con seguros (vida, autos, gmm o patrimoniales).
excelente manejo de excel y herramientas digitales.habilidad para seguir lineamientos y mantener documentación en orden.perfil estructurado, analítico, responsable y orientado al detalle.escolaridad mínima: licenciatura concluida o técnica administrativa.lo que ofrecemosintegrarte a una empresa sólida y en crecimiento, con más de 10 años en el sector asegurador.capacitación constante y acompañamiento en tus procesos.entorno laboral estable, profesional y con propósito.oportunidad de desarrollo dentro de una estructura organizacional consolidada.sueldo competitivo, prestaciones y estabilidad laboral.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $12, $14,* al mesbeneficios:aumentos salarialescaja de ahorrodescuentos y precios preferencialesestacionamiento de la empresaopción a contrato indefinidoescolaridad:licenciatura trunca o en curso (deseable)experiencia:sector asegurador: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial