área: f&b descripción de puesto: mesero reporta a: f&b manager / sup de restaurante ubicación: paradero todos santos, baja california sur objetivo del puesto: el mesero/a será responsable de ofrecer una experiencia gastronómica excepcional, personalizada y acorde a los estándares de lujo.
su labor incluirá la atención detallada a las necesidades de los huéspedes, la promoción del menú y la garantía de un servicio impecable en un ambiente único como el de paradero todos santos.
responsabilidades principales: brindar un servicio cálido, profesional y atento, asegurando la satisfacción total del huésped conocer a fondo el menú, las especialidades del chef, los ingredientes y las opciones de maridaje para realizar recomendaciones personalizadas manejar con precisión órdenes y solicitudes especiales, respetando las necesidades dietéticas o preferencias de los comensales montar y desmontar mesas con atención a los detalles de presentación y estándares de lujo supervisar que las áreas de trabajo estén limpias, organizadas y listas para el servicio en todo momento colaborar con el equipo de cocina y bar para garantizar una comunicación fluida y tiempos de entrega óptimos anticipar las necesidades de los huéspedes para crear una experiencia memorable y auténtica manejar quejas o inquietudes de manera profesional y orientada a la solución requisitos del puesto experiencia mínima de 2 años como mesero/a en hoteles o restaurantes de lujo conocimiento en técnicas de servicio y protocolo de hospitalidad de alto nivel habilidades avanzadas de comunicación en español e inglés (indispensable) capacidad para trabajar en un entorno dinámico, manteniendo un enfoque en los detalles y la calidad pasión por el servicio al cliente y habilidades para construir relaciones auténticas con los huéspedes actitud proactiva, solución de problemas y disposición para colaborar en equipo ofrecemos: $11,500 mxn brutos al mes propinas semanales $1,000–$2,000 gratuity mensual y por eventos vuelo de entrada housing + transportación local uniformes + comidas incluidas gastos médicos menores capacitación en estándares de lujo powered by jazzhr