Analista de sistemas ti

*perfil del puesto: analista de ti - administración*
*objetivo del puesto*:
garantizar la correcta administración de los sistemas tecnológicos de la empresa, optimizando recursos, asegurando el correcto funcionamiento de las plataformas y brindando soporte a los usuarios internos.
*responsabilidades*:
- administrar sistemas y plataformas tecnológicas de la empresa.
- gestionar políticas de seguridad.
- mantenimiento preventivo/correctivo de hardware.
- licenciamiento.
- documentación e implementación de procesos.
- administración de proveedores.
- soporte técnico a usuarios internos.
- asegurar implementación y cumplimiento de las normativas y políticas de ti.
- evaluación de desempeño para proveedores e infraestructura.
- planificar, implementar y supervisar proyectos de ti a nível nacional.
- garantizar que los sistemas estén funcionando de manera adecuada y cumplan con los estándares óptimos de funcionamiento y seguridad.
*requisitos*:
- formación: ingeniería en sistemas, informática, tecnologías de la información o carrera afín.
- experiência: 4 - 5 años en administración de sistemas de ti o soporte técnico avanzado,
- experiência en la supervisión de equipos de ti
- conocimientos avanzados en software, hardware y redes.
*conocimientos técnicos*:
administración de sistemas erp, crm o plataformas similares.
seguridad informática y gestión de accesos fortinet y meraki
infraestructura de redes y servidores básicos.
herramientas de colaboración (google workspace, microsoft 365, etc.).
gestión de inventarios tecnológicos y de accesorios
servicio al cliente (indispensable)
pmp
*habilidades*:
- comunicación efectiva.
- proactiva.
- liderazgo
- capacidad para el trabajo bajo presión
- orientación a los resultados
- atención al detalle
- planificación y organización
- orden, disciplina y método
*principales actividades*:
- definir y supervisar la tecnología a ser empleada en la empresa, esto es, sistemas operativos, programas y aplicaciones
- participar en la adquisición de software y hardware, elaborando especificaciones recomendaciones técnicas.
- asegurar la vida útil de los equipos con un cronograma de mantenimiento periódico de sistemas y calendarización de la máxima vida útil estimada
- supervisar la calidad en la asistencia a los empleados o clientes internos acerca de tecnología
- detectar y resolver las averías en los sistemas y aplicaciones
- realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software
- encontrar soluciones a cualquier falla o posible mejora de impacto e implementarla
- asegurar el óptimo funcionamiento de líneas telefónica e internet a nível nacional
- asegurar el óptimo funcionamiento de equipos de cómputo, tablets, equipos celulares y periféricos a nível nacional.
- correcto resguardo del stock y óptima asignación de equipos de cómputo, tablets, equipos celulares y periféricos a nível nacional.
- asegurar el correcto registro y actualización de extensiones en directorio interno nacional
- realizar la solicitud de las herramientas, equipos y demás necesidades de forma preventiva.
- generar alianzas y validar mejores ofertas con proveedores regionales y de servicios relacionados, para mantener las mejores prácticas en la empresa.
- implementar y asegurar las medidas de control en el uso y aprovechamiento de los recursos informáticos.
- analizar y evaluar nuevas aplicaciones antes de su implementación en los sistemas, así como el soporte y capacitación posterior.
- auditoría periódica a regiones para control de inventario.
*ofrecemos*:
sueldo: $20,000 a $22,000 brutos mensuales. (pago catorcenal)
alta imss 100%.
vacaciones de ley
prima vacacional 25%
aguinaldo 15 días
reparto de utilidades
bono de puntualidad y asistencia
- 5% nominal.
contratación directa con la empresa.
equipo de cómputo y celular empresarial.
*prestaciones al cumplir la planta (3meses)*:
vales de despensa 8%
fondo de ahorro 8% (se duplica al entregarse en diciembre).
bono trimestral según logros kpis -(hasta 3 semanas del sueldo mensual).
préstamos sin intereses (hasta 20 días de sueldo)
ayuda escolar (hijos-mes de agosto)
apoyo económico por nacimiento, matrimonio o defunción.
*horario*:
lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm
sábados home office de 8:00 am a 1:30pm.
*zona de trabajo*:
av. Lázaro cárdenas 2321, residencial san agustín 1er sector, 66260 san pedro garza garcía, n.l
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- teléfono de la empresa
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de productividad
- bono de puntualidad
- bono trimestral
tipo de jornada:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 07/03/2025
fecha de inicio prevista: 10/03/2025