partner success representative
newschool · ciudad de méxico · híbrido (3 días en campo + 2 días remoto) · entry level — no se requiere experiencia
antes de aplicar, lo importante: buscamos a alguien que viva en cdmx o estado de méxico. El rol es presencial en campo 3 días por semana visitando tiendas en la ciudad, y 2 días de trabajo remoto. Si no puedes estar en campo en cdmx, este rol no es para ti.
cómo trabajarás
- 3 días en campo visitando tiendas en cdmx
- 2 días remoto dando seguimiento a partners y coordinando con el equipo
- algunos días resolverás retos nuevos junto a los equipos comercial, de producto y operaciones
¿qué harás?
trabajarás muy de cerca con nuestro equipo para que nuestros partners retail crezcan dentro de la plataforma de newschool. Esto implica hacer un poco de todo:
- impulsar el crecimiento de nuestros partners
- visitar tiendas y asegurar la correcta operación del crédito en punto de venta
- capacitar al staff en el uso de la plataforma
- identificar oportunidades para aumentar la adopción de crédito y las ventas
- gestionar y desarrollar clientes existentes
- construir relaciones sólidas con gerentes de tienda y equipos de nuestros partners
- resolver problemas operativos en campo
- asegurar crecimiento mes a mes en cada tienda
- apoyar en la adquisición de nuevos clientes
- apoyar en prospección y outreach
- participar en reuniones comerciales
- explicar nuestra solución a clientes potenciales
- operar en el centro del negocio
- coordinar con los equipos de ventas, producto y operaciones
- proponer mejoras a procesos con base en feedback real de campo
- participar en discusiones técnicas y operativas
kpi clave
incrementar el número de créditos colocados por tienda por día.
¿a quién buscamos?
- curioso y con ganas de aprender rápido
- cómodo hablando con clientes y generando relaciones
- proactivo y orientado a la ejecución
- organizado, confiable y disciplinado
- resolutivo (prefieres actuar en lugar de esperar instrucciones)
requisitos
- vivir en cdmx o estado de méxico (el rol es presencial en campo 3 días por semana)
- español fluido; inglés deseable (idealmente bilingüe)
- excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
- disponibilidad para trabajar tanto en campo como en remoto
deseable
- interés en fintech, finanzas o tecnología
- vehículo propio para moverte entre tiendas
lo que ofrecemos
- salario competitivo (fijo + variable por desempeño)
- herramientas de trabajo para modalidad híbrida
- exposición directa a grandes retailers y partners fintech
- experiencia hands-on en una startup de alto crecimiento
- oportunidad real de crecimiento dentro de la empresa
¿te interesa?
si quieres un rol donde aprendas rápido, tengas responsabilidad desde el día uno y construyas algo real, queremos conocerte.
