Empresa dedicada al cuidado y belleza busca recepcionista
propósito del puesto: brindar una atención cálida, eficiente y profesional a los clientes, garantizando una experiencia de bienvenida positiva, así como apoyar en funciones administrativas y de facturación básica que contribuyan al buen funcionamiento del negocio.
responsabilidades del puesto:
* recibir y atender a los clientes de manera amable y profesional.
* gestionar las citas y el calendario de servicios (manual o digital).
* contestar llamadas, mensajes y redes sociales para resolver dudas y agendar servicios.
* apoyar en la elaboración y entrega de facturas a los clientes.
* registrar ventas diarias y mantener actualizada la base de datos de clientes.
* apoyar en tareas básicas de administración (control de caja chica, inventarios menores, seguimiento a pedidos o insumos).
* coordinar el orden y limpieza del área de recepción.
* dar seguimiento a encuestas de satisfacción o promociones activas.
experiencia laboral:
* · atención a clientes (recepción, call center o ventas).
* experiencia en facturación electrónica (básica, por ejemplo, sat o plataformas como, bind, etc.).
* experiencia previa en entornos de estética, spa, clínicas o salones de belleza es un plus.
características:
* alto nivel de actitud de servicio
* disponibilidad
* trabajo en equipo
* facilidad de palabra
* habilidades de venta
* honestidad
conocimientos generales:
* manejo básico de computadora (excel, correo, navegador, software de agendado).
* nociones de facturación electrónica.
* uso básico de sistemas administrativos o punto de venta (pos).
* técnicas de servicio al cliente.
* nociones básicas de inventarios y control administrativo.
habilidades técnicas: sistema propio.
horario:
* horario laboral: lunes a viernes: 8:20 am a 4:30 pm
* sabado: 8:50 a.m. a 2:00 p.m.
sueldo:$12,000, bono de puntualidad y asistencia incluido
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10, $12,000.00 al mes
experiencia:
* recepción: 2 años (deseable)
* facturación: 2 años (deseable)
* areas de belleza : 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial