vacante: gerente comercial – wedding plannerobjetivo del puestoliderar el desarrollo, ejecución y supervisión de estrategias comerciales y de relaciones públicas enfocadas en el sector de bodas y eventos, impulsando el crecimiento, maximizando las ventas y fortaleciendo la imagen de la marca en hoteles, venues y sitios especializados.
coordinar y motivar al equipo comercial asegurando el cumplimiento de objetivos, la captación de nuevos clientes (wedding planners, agencias, venues, hoteles) y la fidelización de cuentas clave.responsabilidades principalesdesarrollar e implementar estrategias comerciales enfocadas en el crecimiento de la cartera de clientes del segmento bodas, eventos, congresos y sociales.analizar el mercado de eventos y bodas, tendencias y competencia para identificar nuevas oportunidades de negocio.elaborar planes de ventas orientados a metas de ingresos y expansión en hoteles, venues, organizadores de eventos y wedding planners.incrementar la cartera de clientes y gestionar prospectos de alto valor: agencias, planners, dmcs, coordinadores de bodas, coordinadores de grupos y convenciones.dar seguimiento a leads perdidos e implementar estrategias de recuperación en el ámbito de eventos y bodas.supervisar, guiar y desarrollar al equipo comercial (asesores, analistas, supervisor) con enfoque en el mercado de bodas y eventos.diseñar herramientas y material colateral para fortalecer el desempeño del equipo (presentaciones para planners, dossieres de venues, propuestas comerciales para bodas y congresos).
realizar evaluaciones periódicas del desempeño y coordinar capacitaciones orientadas a ventas en el sector nupcial y de eventos.construir y fortalecer relaciones con clientes estratégicos: wedding planners, venues, hoteles, agencias y organizadores de eventos.coordinar estrategias de ventas para grandes cuentas y venues clave del segmento de bodas y eventos.visitar clientes, hoteles y venues, detectar áreas de oportunidad y dar seguimiento puntual a la operación de eventos.revisar dashboards, kpis y reportes para monitorear el rendimiento comercial en bodas, congresos y eventos sociales.supervisar la imagen de la empresa en medios y redes sociales especializadas en bodas y eventos.coordinar la participación en ferias de bodas, bridal shows, congresos, expos y eventos comerciales del sector.colaborar con socios, asociaciones e instituciones relacionadas con la industria de bodas y eventos para aumentar visibilidad y posicionamiento.implementar estrategias de comunicación externa y manejo de reputación orientadas al mercado nupcial y de eventos.habilidades y competenciasliderazgocomunicación efectivatrabajo en equiponegociaciónpensamiento estratégicocreatividad e innovaciónorientación a resultadostoma de decisionescapacidad analíticagestión del tiempoempatía y manejo de conflictosdesarrollo de talentorequisitosescolaridad: licenciatura en administración, mercadotecnia, turismo, hotelería o afines.experiencia: mínimo 2 años en ventas, supervisión o gestión comercial, idealmente en el giro de bodas, eventos, congresos o turismo.conocimientos: crm, excel intermedio.idioma: inglés al 90% (trato con planners y clientes internacionales).
indicadores clave (kpis)crecimiento de cartera trimestral (wedding planners, venues, hoteles, agencias).
retención de clientes del segmento de bodas y eventos.nuevas relaciones comerciales por trimestre (planners, socios estratégicos).
satisfacción del cliente +90%.
cumplimiento de meta mensual +95%.
nps +85%.
gestión al 100% de eventos y fechas clave del calendario anual.plan de desarrolloposibilidad de crecimiento: dirección comercial aqua caribbean.
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