Overview empresa lider en turismo, esta en busca de talento para la vacante de el supervisor de tráfico/planner desempeña un papel crucial en la coordinación y planificación de los servicios de traslado al aeropuerto y hotel de nuestra empresa. Este puesto implica la gestión eficiente de la operación diaria, la asignación de unidades y la resolución de problemas en tiempo real para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa. Requisitos 1. Licenciatura administrativa 2. Experiencia indispensable en ramo turístico, transportadora de servicios privados y de lujo. 3. Experiencia comprobable en logística, planeación y asignaciones de unidades de servicios y traslados. 4. Experiencia comprobable de manejo de personal, indicadores de desempeño, delegación efectiva de actividades, supervisión efectiva. 5. Dominio de excell 6. Manejo de herramientas para monitoreo de unidades, deseable samrara. 7. Experiencia en sistemas srv en reservas de maritur. 8. Acostumbrado(a) a trabajar bajo presión. 9. Dominio del destino 10. Radicar en cancun habilidades 1. Organizado(a) 2. Mente ágil 3. Buen planeador 4. Habilidades digitales 5. Comunicación efectiva 6. Orientado a resultados 7. Actitud de servicio responsabilidades 1. Supervisar la correcta planeación y asignación de los servicios de traslado al aeropuerto y hotel de manera eficiente, asegurándose de cubrir toda la operación diaria. 2. Realizar un seguimiento continuo de la operación, gestionando cambios en servicios, servicios extras y cancelaciones de manera oportuna. 3. Garantizar la disponibilidad y eficacia de las camionetas de la empresa en todo momento. 4. Mantener una comunicación fluida con el equipo de atención al cliente, concesiones, grupos para resolver cualquier problema o solicitud relacionada con los servicios de transporte. 5. Prever y solucionar posibles contratiempos que puedan surgir durante la operación diaria. 6. Revisar la planificación de servicios para el día siguiente y días posteriores, considerando la demanda esperada y los recursos disponibles. 7. Garantizar que las asignaciones se realicen de acuerdo con las notas y requisitos específicos de cada servicio. 8. Colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente los procesos operativos y la calidad del servicio. Ofrecemos 1. Sueldo: $17,000.00 2. Vales de despensa: $1,000.00 3. Prestaciones de ley 4. Uniformes 5. Excelente ambiente de trabajo .- requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura 6 años de experiencia idiomas: inglés edad: entre 30 y 50 años conocimientos: organización, orientación al logro, planificación, trabajo en equipo, logística licencias de conducir: a palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, circulacion, transito, traffic, circulation, trafico j-18808-ljbffr