Coordinador de operaciones detransporte y logística proyecto mundial de futbol 2026
ubicación: méxico (con viajes frecuentes a ciudades sede)
modalidad: esquema híbrido + trabajo en campo
objetivo del puesto
buscamos a un(a) coordinador(a) de transporte y logística que sea el punto clave entre la estrategia regional y la operación diaria en las ciudades sede del mundial de futbol 2026 en méxico.
su misión será asegurar que todos los traslados desde aeropuertos hasta hoteles, sedes oficiales y estadios se ejecuten de forma puntual, segura y con una excelente experiencia para el invitado, trabajando de cerca con equipos locales, proveedores y el centro de control regional.
es un rol para alguien que disfruta los retos en entornos de alta demanda, le gustan los eventos de gran formato y sabe coordinar muchas piezas al mismo tiempo sin perder la calma.
responsabilidades principales
1. Coordinación operativa de transporte
* organizar y supervisar la operación diaria de transporte en las ciudades sede asignadas.
* asegurar que los traslados de invitados, staff y clientes entre aeropuertos, hoteles, sedes y estadios se ejecuten conforme a los horarios y estándares establecidos.
* dar seguimiento a la operación en tiempo real, atendiendo desviaciones, cambios de último minuto y necesidades especiales.
* realizar recorridos de verificación y pruebas operativas antes de los eventos.
* elaborar cierres operativos de cada jornada y lecciones aprendidas después de partidos o actividades clave.
2. Gestión de proveedores y aliados clave
* ser el contacto operativo con empresas de transporte y proveedores locales.
* verificar que los servicios cumplan con los acuerdos, niveles de servicio (sla) y parámetros de calidad definidos.
* coordinar la asignación de unidades, conductores y personal operativo en cada ciudad.
* dar retroalimentación sobre desempeño de proveedores y proponer ajustes o acciones correctivas cuando sea necesario.
3. Monitoreo, información y reportes
* consolidar información diaria de la operación (viajes realizados, puntualidad, incidencias, niveles de servicio, etc.).
* apoyar en el seguimiento de indicadores clave de desempeño (kpis) y en la preparación de reportes para el equipo regional.
* mantener actualizada la documentación necesaria para propósitos de control interno, auditoría, seguridad y cumplimiento.
* colaborar con las áreas administrativa y financiera en la revisión y validación de facturación y consumos de servicios de transporte.
4. Gestión de riesgos y planes de contingencia
* detectar anticipadamente posibles cuellos de botella, riesgos logísticos o situaciones que puedan afectar el servicio.
* activar y apoyar la ejecución de planes de contingencia (cambios de ruta, refuerzo de flota, reacomodo de pasajeros, etc.).
* asegurar una comunicación clara con los equipos internos y con el cliente ante imprevistos o incidentes.
perfil del candidato(a)
formación académica
* licenciatura en logística, administración, ingeniería, turismo, hotelería, negocios o carrera afín.
experiencia profesional
* + 5año en posiciones de coordinación logística, transporte, operaciones de campo o similares.
* deseable experiencia en eventos masivos, deportivos, espectáculos, congresos, ferias o industria de hospitalidad.
* experiencia trabajando con proveedores externos y coordinando equipos operativos o de campo.
conocimientos y habilidades técnicas
* conocimientos sólidos en logística de transporte (rutas, tiempos, capacidad, control de flota).
* dominio de herramientas (excel/google sheets) y sistemas de control o monitoreo operativo.
* inglésavanzado para comunicación con equipos y clientes internacionales.
* deseable familiaridad con lineamientos básicos de seguridad en operaciones de transporte de personas.
competencias clave
* organización y manejo simultáneo de múltiples tareas.
* capacidad para trabajar bajo presión y en contextos cambiantes.
* comunicación clara, asertiva y orientada a la colaboración.
* liderazgo en campo y habilidad para coordinar equipos diversos.
* enfoque en servicio al cliente y experiencia del invitado.
* disponibilidad de horario (fines de semana / horarios extendidos) y para viajar de forma frecuente dentro de méxico.
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