Importante contact center está en búsqueda del mejor talento para el área de atención a clientes bilingüe.
*área*:operaciones
*objetivo del puesto*:brindar atención telefónica a pacientes en clínica de salud.
*horario de trabajo*:lunes a viernes
- *ofrecemos*:
*salario *$12,000
+bono puntualidad y asistencia $1,400
+bono de cumplimiento de objetivos $ *
- sueldo integrado $ 16,000
*prestaciones de ley*:
*+imss, infonavit, aguinaldo, prima vacacional, vacaciones, etc*
*prestaciones superiores a la ley*:
*seguro de gastos médicos menores (consultas gratuitas 24 hrs. traslado ambulancia).
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*+ política de adelantos de sueldos.
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*+ bono de antigüedad.
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*pagan los días festivos conforme a la ley.
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*actividades*:
- mediante el uso del sistema de la campaña, transcribir las denuncias recibidas en inglés
- guiar al denunciante a proporcionar los datos necesarios mediante escucha activa, permaneciendo con un perfil imparcial y empático en cuanto a la situación presentada.
- procesar reportes completos, estructurados y entendibles para los administradores e investigadores.
*nível académico requerido*:preparatoria terminada, inglés intermedio avanzado conversacional
*destrezas, técnicas y/o conocimientos especiales*:
- capacidad de toma de decisiones
- ingles avanzado
características personales -proactivo
- organizado
- fluidez al comunicarse.
*si cumples con lo requisitos, no lo pienses más, postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad posible
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tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $15,* - $16,* al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
- turno vespertino
prestaciones:
- estacionamiento de la empresa
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de permanencia
- bono de productividad
- bono mensual
educación:
- bachillerato terminado (obligatorio)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
idioma:
- avanzado conversacional fluido (deseable)
lugar de trabajo: una ubicación
- health insurance