Capital empresarial horizonte empresa mexicana especialista en recursos humanos y tecnologías de la información solicita:
investigador de ui/ux
para laborar en guadalajara o cdmx
perfil
escolaridad: ingeniería/licenciatura en sistemas computacionales
inglés: avanzado.
experiencia: mínimo 4 años de experiencia.
requisitos:
* de 5 a 8 años de experiencia relevante en investigación de ux y productos, preferiblemente en servicios financieros, tecnología financiera, saas empresarial o dominios de complejidad similar.
* experiencia en métodos de investigación cualitativos y cuantitativos.
* capacidad demostrada para liderar, gestionar y articular investigaciones integrales de forma independiente, desde la definición del alcance hasta la elaboración de informes.
* experiencia trabajando con clientes b2b, corporativos o sectores regulados.
* sólidas habilidades de colaboración y comunicación, especialmente al trabajar con equipos multidisciplinares y jerárquicos.
* dominio para abordar problemas ambiguos y traducirlos en preguntas y planes de investigación claros.
* se valorará la familiaridad con la accesibilidad, los estándares de usabilidad y las consideraciones de cumplimiento financiero.
* dominio de herramientas como usertesting, qualtrics, figma o equivalentes.
deseable
* experiencia o interés destacado en banca, servicios de tesorería, pagos u operaciones financieras.
* experiencia trabajando en entornos ágiles o de design thinking.
* conocimiento de los kpi en productos de banca corporativa (p. ej., procesamiento directo, gestión de transacciones, riesgo operativo).
* interés/experiencia en el uso de ia en su trabajo.
* inglés conversacional indispensable.
ofrecemos:
sueldo dependiendo aptitudes (esquema 100% nomina) + prestaciones de ley y prestaciones superiores (sgmm familiar, sv 1 millón, vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones + 2 por año, ptu)