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Asesor de soporte (cuauhtémoc)

Ascensión, Chih
Link-Worldwide
De EUR 200,000 a EUR 400,000 al año
Publicada el 27 octubre
Descripción

Buscamos un asesor de soporte para unirse a nuestro equipo en bento internacional. En esta posición, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soporte técnico y resolviendo problemas de manera eficiente y efectiva. Tu capacidad para entender y resolver problemas complejos, así como tu habilidad para comunicarse de manera clara y amable, serán claves para el éxito en este rol. Como asesor de soporte, tu responsabilidad principal será atender las consultas y problemas técnicos de nuestros clientes, garantizando una experiência de usuario satisfactoria. Deberás tener un profundo conocimiento de nuestros productos y servicios, y estar siempre actualizado sobre las últimas novedades y soluciones técnicas. Tu capacidad para diagnosticar problemas y ofrecer soluciones rápidas y precisas será fundamental para mantener la satisfacción del cliente. Además, serás responsable de documentar todos los incidentes y soluciones para mejorar continuamente nuestros procesos de soporte. Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, donde tu contribución ayudará a mejorar la eficiencia y la calidad del servicio que ofrecemos. Requisitos mínimos para este puesto incluyen una sólida formación en tecnología o una experiência equivalente, habilidades de comunicación excepcionales y una actitud proactiva y servicial. Si tienes un enfoque orientado a resolver problemas y te apasiona ayudar a los demás, esta podría ser la posibilidad perfecta para ti. Bento internacional se enorgullece de ofrecer un ambiente de trabajo inclusivo y estimulante, donde valoramos el crecimiento profesional y la colaboración en equipo. Únete a nosotros y contribuye a hacer que la experiência de nuestros clientes sea la mejor posible. J-18808-ljbffr

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