*vacante: analista de procesos*
*ubicación*:mérida, yucatán
*empresa*: empresa del giro retail/departamental
*modalidad*: presencial
*objetivo del puesto*
analizar, documentar y mejorar los procesos administrativos y operativos de la organización, con el fin de optimizar la eficiencia, estandarizar prácticas y asegurar el cumplimiento de políticas internas
*responsabilidades principales*
- levantar, mapear y documentar procesos administrativos y operativos.
- identificar áreas de mejora, riesgos y oportunidades de optimización.
- elaborar diagramas de flujo, manuales, políticas y procedimientos.
- estandarizar procesos entre diferentes áreas y sucursales.
- dar seguimiento a la implementación de mejoras y cambios de procesos.
- definir e implementar indicadores (kpis) para medición de eficiencia.
- coordinarse con distintas áreas para asegurar el cumplimiento de procesos definidos.
- participar en proyectos de mejora continua y transformación organizacional.
- capacitar al personal en nuevos procesos o actualizaciones.
- apoyar en auditorías internas relacionadas a procesos.
*requisitos*
- licenciatura en ingeniería industrial, administración, o afín.
- experiência mínima de 1 a 42años en análisis y documentación de procesos.
- experiência en empresas de retail, consumo o servicios (deseable).
- conocimiento en metodologías de mejora continua (lean, six sigma, bpm).
- manejo de herramientas de diagramación (visio, bizagi, lucidchart o similares).
- manejo de excel intermedio-avanzado.
- capacidad analítica, organización y enfoque a resultados.
- excelente comunicación y habilidades de trabajo transversal.
*competencias clave*
- pensamiento analítico
- orientación a procesos
- atención al detalle
- proactividad
- trabajo en equipo
- adaptabilidad al cambio
*ofrecemos*
- sueldo competitivo
- prestaciones de ley y superiores
- desarrollo profesional
- estabilidad laboral