¡únete a nuestro equipo en sigma!
en sigma, "alimentos deliciosos para una vida mejor" es nuestro propósito, que nos inspira a ofrecer productos de gran sabor que mejoran la vida de las personas y del planeta.
buscamos talentos que compartan esta pasión y que quieran ser parte de un gran lugar para trabajar.
objetivo del puesto:
liderar y fomentar la cultura de innovación dentro de la organización, desarrollar productos que impulsen la mejora continua, la calidad de los servicios y la eficiencia operativa, con el fin de incrementar la productividad y competitividad de la empresa, apegado a los lineamientos y control interno definidos por la empresa apoyándose del benchmark con empresas de clase mundial para actualizar e innovar en nuestros procesos.
roles del puesto:
- gestionar de manera efectiva el portafolio de productos, mejoras, nuevas propuestas de desarrollo, hallazgos y necesidades.
- analizar y rediseñar procesos de administración con enfoque en usuarios finales.
- validar con gerencias regionales de administración y representantes de usuarios finales los criterios de aceptación de cada requerimiento, proyecto y/o desarrollo.
- alinear los procesos y proyectos de innovación con la estrategia y directrices vigentes de la empresa.
- aplicar estrategias innovadoras, metodologías de trabajo, para optimizar la entrega de valor a la organización y aumentar la satisfacción del cliente.
- colaborar estrechamente con expertos/as de las áreas de administrativas detectando mejoras y nuevas oportunidades
- asegurar que los proyectos a implementar estén dentro del cuadro de procesos y políticas de la organización.
- establecer una comunicación efectiva entre el equipo y el área de adopción para asegurar la actualización continua sobre las últimas tendencias y desarrollos.
- gestionar la usabilidad por parte de los usuarios de los nuevos desarrollos ya implementados en coordinación con el área de adopción.
- coordinar soluciones a los errores o incidencias de los desarrollos implementados reportado por los usuarios en coordinación con el área de adopción.
- establecer una comunicación efectiva y colaborativa con el área de desarrollo, comprendiendo profundamente las necesidades y expectativas del usuario final, con el objetivo de proporcionar soluciones innovadoras y eficientes que generen un valor significativo.
- asegurar que los proyectos a implementar estén dentro del cuadro de procesos y políticas de la organización.
- aplicar estrategias innovadoras, metodologías de trabajo, para optimizar la entrega de valor a la organización y aumentar la satisfacción del cliente.
- diseñar, probar y optimizar el producto final para ofrecer un valor superior a los clientes internos y externos de la organización.
requisitos
- escolaridad: título universitario
- cambio de residencia: sí
- experiencia: 5 años mínimo en giro parecido
- conocimientos de excel
- nivel de inglés avanzado
- experiencia en puestos similares
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¡esperamos conocerte!
en sigma estamos comprometidos con la diversidad, equidad e inclusión.
valoramos a todas las personas y no discriminamos por motivos de género, edad, orientación sexual, discapacidad, religión, raza, estado civil o cualquier otra característica personal.
los procesos de reclutamiento y selección no tienen ningún costo para las personas aspirantes.
los gastos por exámenes médicos, entrevistas, aplicación de psicométricos o cualquier otra etapa del proceso corren por cuenta de la empresa.