*grupo rio* empresa líder y en expansión en la industria de la salud solicita *asistente call center guadalupe*estamos en búsqueda de personas motivadas en trascender con su trabajo y esfuerzo profesional.contamos con un equipo de trabajo talentoso y un entorno laboral donde podrás desarrollar tu liderazgo y habilidades.experiência en atención a clientes mínimo 2 años, excelente presentación y trato amable con el cliente.
*lugar de trabajo*: av.
guadalupe 4797-1a, jardines de guadalupe, 45030 zapopan, jal.
*habilidades requeridas*:trabajo en equipo, liderazgo, adaptabilidad, comunicación, respeto, responsabilidad y actitud de servicio.
*principales actividades del puesto*:- atención telefónica y soporte a médicos.- seguimiento y satisfacción de necesidades a médicos (cotizaciones, no conformidades, entrega de resultados, difusión de servicios etc.
)- elaborar reportes de venta: diario, semanal, quincenal y mensual- seguimiento con vps a agendamientos- seguimiento con servicio al cliente paciente (cotizaciones, no conformidades, entrega de resultados)- recabar documentación necesaria del médicos.- registro en sistema zoho crm información de toda interacción de cada médico tratante.- asegurar que cada médico reciba asistencia eficiente y puntual en un solo punto de contacto.
el call-center deberá facilitar al mt su interacción con rio y la resolución de problemas o necesidades.- registro de médicos nuevos en sistema sio web- auditoria de visitas reportadas por promotores- realizar cotizaciones a clientes que lo soliciten- actualización de requisitos de clientes médico en sio web- actividades de apoyo a asistente médico- informar a su jefe inmediato sobre cualquier situación que afecte la imagen de la empresa*2 turnos disponibles*turno *matutino -* lunes a viernes de 8:00am a 4:00pm y sábado 8:00am a 1:00pm*ofrecemos*:atractivo sueldo mensual+ prestaciones de ley+ 1,700 pesos en vales de despensa mensuales + 5% en fondo de ahorro + bono de puntualidad al 5%- requerimientos- educación mínima*:bachillerato*si estás interesado, te pedimos nos envíes tu cv con fotografía, así como un escrito libre donde nos permitas conocer tus objetivos personales a 5, 10 y 15 años así como los 3-5 valores más importantes para ti.tipo de puesto: por tiempo indeterminadosueldo: $10,780.00 al mesbeneficios:- vales de despensapago complementario:- bono de puntualidadtipo de jornada:- diurnoescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)- ventas: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial