Puesto: Agente de Reservaciones para Restaurante.
Horario:
Lunes y martes 11.00 a 19.00 hrs
Miércoles Descanso.
Jueves y viernes: 12.00 a 20.00 hrs
Sábado y Domingo 09.00 a 17.00 hrs
Habilidades:
Comunicación
Trabajo en equipo.
Trabajo bajo presión.
Proactivo.
Iniciativa.
Atención al cliente.
Funciones:
Capturar con éxito todas las reservaciones vía telefónica.
Canalizar llamadas y correos a las áreas correspondientes.
Ingresar y dar seguimiento a todas las reservaciones de la plataforma.
Uso y actualización de bitácora diario.
Crear vía telefónica una buena experiencia.
Dominio verbal para logar una comunicación exitosa con los comensales.
Capacidad de adaptarse a varias actividades simultáneamente de acuerdo a la demanda del equipo operativo.
Conocimientos de Sistemas de Reservaciones. (capacitación)
Ofrecemos:
Prestaciones de ley, Aguinaldo por encima de la ley, propinas, PTU (reparto de utilidades atractivo), Servicio de comedor, ajustes salariales, estabilidad laboral.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 27 y 50 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Office